建行临沂罗庄支行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾活动

为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。

为了更好的服务群众，建行临沂罗庄支行聚焦重点客群、老年客群和广大户外劳动者，组织开展“为爱前行 暖心相伴”惠民活动。依托者港湾为服务在一线岗位上的民警、环卫工人、快递小哥送上创可贴、姜茶、暖贴等物品，关爱与感恩服务在一线岗位上的辛勤付出的劳动者。

温暖服务无处不在。工作中，大堂经理利用客户等待业务间隙，提醒客户谨防上当受骗，保护好自身的财产安全。耐心亲切为客户指导业务，宣传支行线上线下一体化服务，主动推荐支行针对客群的专属产品，为客户带来了极好的体验感。

近年来，建设临沂罗庄支行始终坚持“优质高效”服务，从一线员工到管理人员，都身体力行地践行着“以客户为中心”的服务理念。支行将继续秉承“急客户之所急，想客户之所想”的服务理念为客户提供贴心、优质、便捷的服务，用实际行动让金融服务更有温度，让服务更有情怀，让建行作为“有温度的银行”更加地深入人心。

通信员  张 杨