总经理论坛丨中华财险菏泽中心支公司：践行金融保险政治性、人民性、专业性

　　编者按：

　　中央金融工作会议是我国处于全面建设社会主义现代化国家开局起步关键时期召开的一次重要会议，对于中国金融事业改革发展具有里程碑意义。为推动中央金融工作会议精神进基层、入头脑、落实处、见实效，菏泽市保险行业协会结合保险主责主业，与大众网菏泽联合推出《“做好金融五篇大文章”总经理论坛》栏目，共话保险行业高质量发展的新思路、新举措，发挥好保险业的经济减震器和社会稳定器功能，做好五篇大文章的“菏泽实践”。

　　作者：中华联合财产保险股份有限公司菏泽中心支公司党委书记、总经理 刘恩猛

　　2023年10月30日至31日，中央金融工作会议在北京举行。会议指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。

　　中华财险菏泽中支坚定不移走中国特色金融发展之路，坚持金融服务实体经济根本宗旨，聚焦四大主攻方向，打造四大核心能力，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，推进六大战略主题（简称“456工程”），发挥保险业的“经济减震器”和“社会稳定器”功能，践行金融保险政治性、人民性、专业性。

　　近年来，中华财险菏泽中支持续深化以客户为中心的数字化转型，服务能力快速提升，业务规模持续壮大，综合实力显著增强，品牌形象和社会影响力不断提升，为现代化保险公司建设奠定坚实基础，在保障民生、服务实体经济方面承担重要社会责任，以高质量发展助力中国式现代化建设和金融强国建设。中华财险菏泽中支认真践行“三服务一保障”初心使命，积极服务国家战略、服务实体经济、服务社会民生。截至2023年底，保费规模6.378亿元，全省系统排名第一，菏泽财险市场排名第三。2023年缴纳税金3400余万元，提供风险保障4500余亿元。

　　中国人民财产保险股份有限公司明确提出“践行政治性、人民性、专业性，打造国内一流、行业领先的国有大型现代化保险公司”战略愿景，明确未来三年“持续深化以客户为中心的数字化转型，为现代化保险公司建设奠定坚实基础”这一中心任务。

　　聚焦四大主攻方向，打造四大核心能力

　　主要解决发展改革整体方向和路径问题。高质量发展，发展速度对标行业，业务结构明显优化，市场第二的位次更加稳固，发展模式更加专业、精细；高品质服务，提供一体化的产品和服务，打造“快简暖”服务品牌，客户体验和服务口碑进入行业第一梯队水平；数字化经营，实现前中后台全流程线上化、数据化、自动化，初步实现数据驱动业务、运营、风控和决策的智慧经营，经营数字化能力达到行业前列水平；市场化机制，建立市场化资源配置机制和人力资源管理机制，资源配置效率明显提高，队伍活力和组织能力显著提升。这四大主攻方向既是短板，也是现代化保险公司必备的基本特征，现代化保险公司建设自此着手。

　　核心能力的高低，很大程度上决定现代化保险公司建设基础的好坏，决定规划目标的实现程度。中华财险菏泽中支顺应行业“风险防控专业化、保险模式服务化、经营管理数字化”趋势，构建体系化能力，解决发展支撑不足的问题，促进经营模式升级。全面风险管控能力，包括精准的风险定价能力、全面的风险识别能力、数字化的风控能力；精准销售服务能力，洞察需求，精准画像，精准匹配客户需求，精准触达客户，为客户提供定制化、一体化的产品和服务；精益运营能力，依托新一代核心业务系统，重塑运营流程，打造数字化、平台化的运营和服务生态，内修精益，外树品牌；领先科技支撑能力，加快数字化平台建设，为营销模式、运营模式、管理模式变革和经营决策智能化提供强有力支撑。

　　做好五篇大文章，推进六大战略主题

　　落实中央金融工作会议精神，围绕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，解决提升服务大局能力的问题，推进六大战略主题，即深化客群经营、机构协调发展、精益运营、建设数字化平台、打造高绩效组织、专业化的资本和投资管理。六大战略举措持续落地，将搭建起体系化、数字化的经营管理体系，为四大核心能力建设提供支撑和保障。

　　服务科技金融，保驾护航科技创新发展。加快推出“三首”业务及知识产权保险，针对“双创”重点群体开发职业责任险及人身意外险。2024年要拓展一批科技含量高、成长潜力大的战略性新兴产业客户，实现对科技企业研发、生产、销售链条的全覆盖。

　　服务绿色金融，大力保障绿色低碳转型。加快发展环境污染责任保险、安全生产责任保险、食品安责险、完全成本保险、特色农业保险等在内的环境、社会、治理及绿色产业和绿色生活多种类保险，确保2024年绿色保险业务整体增速不低于10%。2023年提供风险保障93.30亿元，提供风险减量服务300余次，赔付1.28亿元。

　　服务普惠金融，主动助力实现共同富裕。将普惠金融与农业保险深度结合，推广三大主粮作物完全成本与收入保险，继续做好“农业保险＋信贷直通车”试点，积极开展“脱贫保”“乡村振兴保”和巨灾保险等业务。为小微企业主等群体开发高性价比、低门槛产品，服务菏泽地方经济，助力全面实施乡村振兴战略。农业保险覆盖345.5万亩耕地、0.25万亩森林、196.5万头牲畜，为23.9万农户提供47.7亿元农业风险保障。中华财险菏泽中支“单县肉羊地方特色养殖保险”入选山东省财政厅2023年度财政金融十大创新项目。开发特色农业保险。支持曹县肉牛、单县肉羊和东明林业碳汇等地方特色重点项目，服务小微企业700余户，提供风险保障近20亿元。开展建设工程等领域非融资类保函业务，累计释放保证金9亿元。开展多项惠农试点项目。联合期货公司开展商业性生猪价格和玉米价格“保险+期货”试点，该项目涉及7个县区，提供风险保障三千多万元。积极探索鸡蛋价格保险、猪（牛、鸡）饲料成本价格保险和养殖利润保险等业务，切实能为广大农户提供风险保障。2024年“鸡蛋价格”提供风险保障311.8万元，赔付8.98万元。开展“裕农快贷”惠农贷款业务。投保农民凭借在中华财险办理的农业保险作为授信依据，向银行申请低息贷款，成功获得19.4万元贷款授信，解决资金周转困扰。

　　服务养老金融，持续助力健康中国建设。全方位参与菏泽市多层次医疗保障体系建设。大病保险项目覆盖全市7县3区，居民意外伤害保险覆盖菏泽市7县2区，服务人口880万人，提供风险保障6.49万亿元，得到主管部门充分肯定。2024年将总结先进经验，提高服务意识，开拓长护保险，抢抓医保和商业健康保险信息共享机遇，提供更多普惠型产品。

　　服务数字金融，积极助力数字中国建设。积极服务我国数字经济发展，持续开拓“互联网＋”新兴业务领域，大力开发和推广网络安全保险、知识产权保险等相关创新产品，保障网络安全、数据安全，促进数字科技创新、数字金融创新。

　　2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。中华财险菏泽中支将深入学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持以人民为中心的价值取向，坚持金融服务实体经济的根本宗旨，勇担社会责任，助力菏泽金融保险业高质量发展。