烟台市莱山区法院律师调解员刁玉蕙：用心调解每一起案件，不辜负每一份信任

“但愿天下人无讼，何妨笑看我独闲。”这是烟台市莱山区法院律师调解员刁玉蕙的座右铭，也是她担任莱山区法院律师调解员后一直践行的理念。

三年前，一个偶然的机会，已在律师行业执业9年的刁玉蕙作为律师调解员到莱山区人民法院调解一起民间借贷纠纷。案件中的原被告系多年的朋友，被告做生意急需用钱找到原告，原告瞒着家里人偷偷给了被告20万元。后来被告因为生意不顺利，多年来一直以各种理由拖延不还，而原告出借款项一年后查出慢性疾病，需要长期服用药物维持身体机能，妻子拿钱买药时才发现原告早就把钱借给朋友，无奈妻子白天晚上打工，靠微薄的收入养活一家老小。因为被告的欠钱，原告不仅生活难以为继，夫妻矛盾也不断加剧。

刁玉蕙了解案情后，觉得案件事实清楚，突破口就在被告，于是通过电话方式多次和被告沟通。“从法律和情理上讲，欠钱本来就应该按时还钱，且目前原告已经面临健康和家庭的双重危机，你再继续拖延很可能会加重原告的病情。在你困难的时候原告帮了你一把，现在他面临困境，你忍心袖手旁观吗？”“你现在拖着不还钱，案件最终还是需要解决，一旦进入执行程序，你可能面临上失信被执行人名单、限制高消费等执行措施，到时候对你的个人信用甚至子女入学都有不同程度的影响，希望你慎重考虑考虑。”在刁玉蕙耐心地劝说下，被告最终向原告偿还了全部欠款。

拿到钱的那一刻，原告特意给刁玉蕙打了个电话，向其表达了自己及其家人由衷的感谢。也就是在这一刻，让刁玉蕙意识到一个问题，调解工作中，如果坚持用热心做好当事人工作，用细心做好调解工作，用恒心努力将矛盾化解在诉讼之前，那么自己或许真的可以为“天下无讼”尽一点绵薄之力。于是，她走上了律师调解员的道路，一干就是3年。

刁玉蕙曾经调解过一起劳务合同纠纷案件。该案中，原告为被告承揽的工程安装水电暖设备，合同签订后，原告完成了安装工作，被告五年间仅支付部分劳务费，剩余劳务费经原告多次催要均未返还。“太难了，老板欠着工钱，我这都快吃不上饭了。”原告来诉前调解时，满脸沮丧地向刁玉蕙诉苦。查看案件证据材料后，刁玉蕙首先联系了被告。“他（原告）拿了我那么多工具，值不少钱，我的房子还白给他住了两年，他还得给我房租呢，这都不是钱吗？还找我要钱，我没钱！”起初，接到刁玉蕙电话并得知自己被原告起诉时，被告十分愤怒。

考虑案件争议焦点比较明确，如通过诉讼方式解决将增加诉讼成本，刁玉蕙遂又联系原告，原告表示说确有此事，愿意退还被告工具；至于房子，原告说被告招工时本来就说包住，而且房子是和好几个工友一起住的，相当于工人宿舍，并不是自己在住。于是，刁玉蕙耐心和被告解释了本案涉及的法律关系，“你给原告出具了欠付劳务费的欠条，而且你也认可原告在你那里从事劳务工作，在法律上你就应当履行支付劳务费的义务。如果你觉得自己的房子被原告白住两年，可以另行起诉要求原告支付房租，法院定会依据相关证据在查明事实的基础上合理裁判。但劳务合同纠纷和房屋租赁合同纠纷是两个法律关系，没法在一个案子里处理。”经刁玉蕙多次电话沟通，双方来到法院调解室当面会谈，并最终达成调解协议。

被告理解原告经济困难的现状，同意限期返还原告劳务费；原告也在调解当天将被告的工具全部返还；关于房子，被告认为双方相处多年，关系一直不错，不再要求原告另行支付房租。调解成功后，没过多久被告就向原告支付了全部劳务费，该宗长达5年的劳务合同终于履行完毕，双方当事人均对结果感到满意，案件得到妥善解决。

刁玉蕙始终认为，当事人能来进行调解，是基于一种信任，每一名律师调解员都应力求做到公平公正，严格审查证据，以事实为依据，以法律为准绳，认真制作调解协议书，尽最大努力促成案件圆满解决，不辜负这份信任。

是律师调解员，也是党员。从事调解工作以来，刁玉蕙找准职责定位，坚持党建引领调解工作的发展。3年来，刁玉蕙通过调解化解纠纷案件300余起，形成卷宗的案件有167余起。

在进行调解工作的同时，她还不定期参加社区或司法局组织的各种法律宣讲活动，做到防范在前，抓前端、治未病，主动参与社会法治宣传，推进多元解纷机制建设的工作成效。她表示，将以传承发展好新时代“枫桥经验”为目标，用心做好律师调解员的本职工作，在调解路上坚定走下去，坚决筑牢维护社会稳定“第一道防线”。（记者 张家宾 通讯员 付荣进）