邹城农商银行：零钱兑换暖人心

近日，一位老大爷拿着套了一层又一层的塑料袋在邹城农商银行太平支行营业大厅内踟蹰着。该行大堂经理见状连忙上前询问：“大爷，需不需要什么帮助？”“咱这里还收零钱不，我这里有攒了很久的零钱了，咱这里能给换不？”

大堂经理立即将客户引导到柜台前坐下，微笑着对客户说：“咱这里可以兑换零钱，您把零钱交给我们同事，让他给您换！”听完这句话，大爷松了一口气，颤颤巍巍的把一层又一层的塑料袋打开，一边取着零钱一边说到：“这些零钱是这几年一点点攒下来的，换成整钱留着给孩子们买辅导书！”在该行工作人员的努力下，一堆的硬币和纸币很快兑换成了崭新的百元大钞，大爷不禁喜笑颜开，对该行暖心服务竖起了大拇指：“真是谢谢你们啊，耽误您这么长时间，咱农商行的服务真好！”

一直以来，邹城农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，切实为老百姓解决“急难愁盼”问题，获得了老百姓的一致认可和赞扬，树立了农商银行的良好社会形象。

（通讯员 周岩）