喜讯！邹城市人民医院在第五届改善医疗服务全国县市医院擂台赛总决赛中斩获金银两奖

4月27日，由改善医疗服务暨全国县级医院高质量发展联盟指导，健康界、健康县域传播平台、《中国农村卫生事业管理》杂志、福建省福清市医院共同举办的“改善就医感受，提高患者体验暨第五届改善医疗服务全国县市医院擂台赛总决赛”在福建省福清市如期举行，来自湖北、浙江、河北、河南、山东等地的县级医院参赛，邹城市人民医院斩获多项大奖。

肿瘤科选送的《探索县域医院肿瘤日间放化疗模式变革》斩获金奖，神经内科选送的《卒中防治，我们在行动，提高急性脑梗死再灌注治疗率》斩获银奖。

神经内科参赛团队报送的《优化缺血性脑卒中诊后管理》及麻醉手术部报送的《"手"护患者，用心呵"护"》主题案例荣获年度杰出案例奖。

门诊部报送的《想患所想 忧患所忧 多举措提升门诊就诊体验》及重症监护室报送的《营建规范管理，养护健康安全》主题案例荣获最佳示范案例奖。

医院党委书记郝凤成荣获评委贡献奖，质量管理办公室主任孙思勤获案例组织贡献奖。

在本次比赛中，医院参赛团队也展现出了出色的团队合作能力，团队成员之间紧密协作，密切配合，充分发挥了每个成员的专业技能和潜力，确保比赛达到了最佳水平，荣获最佳组织奖和最佳管理奖。

在舞台上，选手们站在灯光璀璨的舞台中央，气贯长虹，目光坚定。他们的声音沉稳而充满力量，如同一股清风拂过舞台，吸引着每个听众的目光，他们用生动的语言描述着医院团队在改善就医体验方面的努力与付出，展现出医疗创新的巨大成就和社会责任感，每一个词语都如同一颗火种，点燃了在场观众心中对医疗事业的热情和期待。

为做好赛前准备工作，医院特别成立了项目团队，由质量管理办公室牵头，特邀常丽主任指导，全力支持并指导项目的策划与实施。在项目筹备过程中，各项目组深入挖掘患者的需求和诉求，不断进行调研、讨论和改进，持续优化项目方案，严谨审视每一个细节，力求精益求精，确保每个环节都达到最佳水准。

在比赛前夕，选手们整装待发，紧张又充满期待地投身于练习中，他们持续地演练和模拟，不断对项目细节进行调整与完善，确保在关键的时刻展现出最佳表现。

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赛前汇报

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赛前演练

据悉，此次擂台赛主题案例经过专家组筛选，来自25个省、自治区、直辖市的302家医院选送的1071个案例进入到主题比赛环节，又经13场主题小组赛、决赛，78个案例进入到“第五届改善医疗服务全国县市医院擂台赛”的决赛中，邹城市人民医院选送的6个案例进入此次比赛的初赛环节，是进入总决赛案例数量最多的医院。

获奖案例分享

探索县域医院肿瘤日间放化疗模式变革——肿瘤科（李姗姗、李淑娟）

医院积极探索县域综合医院肿瘤日间放化疗模式的改革难题，最终实现患者住院费用下降、医保减少支出、患者满意度提高的多方共赢局面，成为本地区第一家探索肿瘤日间治疗模式较为成功的县域医院。

科室逐步建立完善适合医院实际的肿瘤患者日间治疗工作制度、内部流程、管理规范、质量评估和持续改进体系，为肿瘤患者提供安全、合理、高效的诊疗服务。肿瘤患者在院放疗治疗不收取床位费、护理费和诊察费，相关费用打包打折计费。依据患者的实际需要，医院建立肿瘤患者MDT管理、日间治疗预约、临床药师审核医嘱、日间治疗执行、日间治疗急救及随访、日间治疗医保报销程序等，确保整个治疗流程顺畅。

卒中防治，我们在行动，提高急性脑梗死再灌注治疗率——神经内科（李滕、刘伟）

邹城市人民医院在再灌注治疗技术团队的基础上，不断优化团队人员配置，并接受再灌注治疗相关新技术的专业化培训。同时，与院前急救系统建立高效连接，实现快速转运，从而提升了救治效率。此外，医院还持续优化院内急救流程，完善急性脑梗死患者的急救方案及标准化操作流程。为了提高再灌注治疗的效果，医院还完善了急性脑梗死再灌注治疗的评价反馈机制，运用质量管理工具进行分析，并提出改进措施并加以落实。这些系统性的改进工作使得急性脑梗死再灌注治疗率显著提升，对医院医疗质量安全水平的提升起到了重要作用。