东平县：优化市场秩序，为假日旅游保驾护航

在五一小长假来临之际，东平县市场监管局充分发挥青年志愿者的优势，对“五一”假期期间食品安全、价格监管、计量监管、特种设备安全、公平交易、消费维权等各项工作进行全面排查，做好“五一”假期旅游志愿服务，展示“文明有礼 温暖有爱”的城市形象，营造优美旅游环境，保障良好旅游秩序，助力全县文化旅游发展。

为缓解假期期间人流量集中，属地市场监管所人员不足矛盾，对大宋不夜城景区由1名科级干部牵头负责，科室人员配合，除重点路段外，其他区域按照属地原则由各市场监管所加强管理，开展宣传教育、执法检查、消费纠纷调解等工作。

开展明码标价专项整治行动，发布餐饮行业、宾馆（酒店）、停车场价格公示表模板，对餐饮价格公示的单价、容器规格、主料名称及数量等作出明确规定。对辖区内各相关经营单位开展全覆盖检查，引导业户依法经营、自觉遵守价格规定，公示并告知消费者价格情况。

针对节日期间消费量大、风险较高的商场、超市、餐饮服务单位等重点场所进行了实地检查，向商户发放《东平县市场监管局关于规范食品安全及价格行为告知书》，严厉打击销售“三无”产品和过期食品等违法行为。

建立五一假期旅游消费投诉快速处理机制，安排专人负责五一期间热线电话接听和12345 热线办理工作，24小时受理游客咨询投诉，对接收到的投诉线索及时处置完毕、办理完毕，并回复当事人办理情况，进一步提升了游客满意度。

（大众日报·大众新闻客户端记者 曹儒峰 通讯员 齐心 报道）

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