老人推婴儿车乘车不便，女公交司机一路相助

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张弛

6月3日，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司215路驾驶员荣霞行车至海岸阳光车站时，看到一位推着婴儿车行动不便的老人想要乘车，荣霞立即起身，帮助老人将婴儿车抬上车，并耐心地帮老人找座位，受到老人连连称赞。

6月3日上午9时，青岛215路驾驶员荣霞在行驶至海岸阳光站时，注意到一位老人正推着婴儿车准备上车。当时车站人流量较大，老人推着婴儿车尤为不便，脸上流露出焦急的神情。面对这一情况，荣霞果断采取行动，她迅速打开公交车后门，走出驾驶室来到老人身边，温柔地对老人说：“阿姨，别着急，前门人太多了，您推着车从后门上。”说完，荣霞与老人合力将婴儿车平稳地搬上了公交车。

为了让老人和婴儿能够舒适地乘坐公交车，荣霞还细心地为老人安排了一个靠近窗户、方便下车的座位。同时，她还特意将婴儿车进行了固定，确保在行驶过程中不会发生晃动，为婴儿提供安全的乘车环境。安顿好老人和婴儿后，荣霞还不忘叮嘱老人：“阿姨，您坐稳扶好，注意安全。”她的细心关怀和贴心服务让老人倍感温暖，脸上露出了感激的笑容，并对荣霞连连致谢。老人表示，荣霞的细心关怀和贴心服务让她感受到了温暖和关怀，对青岛公交的服务水平给予了很高的评价。

“作为一名公交驾驶员，我不仅要确保车辆安全，还要关注乘客的出行体验。”荣霞说，自己尽力从服务细节上，提高乘客的出行体验，希望通过自己的努力，让每一位乘客都感受到青岛巴士公交驾驶员的温暖服务。