提升城市供水服务 水云滨州·水务运管Saas平台及示范区(一期)项目验收投用

近日，水云滨州·水务运管Saas平台及示范区（一期）项目顺利完成验收，并已投入稳定运行满一个月。为滨州市滨城区提供了更加坚实可靠的供水保障，有效提升了城市供水服务的质量和水平。

数字浪潮，推动水务体系创新与发展

该项目总投资1.8亿元，年度1.5亿元，通过建设水务感知监测网、云计算机房、水务运管平台、数字孪生平台、水务SaaS化应用软件系统，集水务数据汇聚、企业经营运管、应急指挥调度、数据价值创造、智慧成果示范为一体，实现数据集成、业务协同、在线监管、掌上服务的总体目标。

数智融合，打造源头至龙头供水安全保障新体系

对滨州市主城区1000余公里管网数据的普查，实现了管网数据100%入库，建立“原水-产水-管水-用水-节水”多环节全流程供水保障体系，实现对取水、供水、进出水水质等关键环节的实时监控，建成天空地一体的智慧水务体系，打造出全省首个水务“SaaS”云模式平台及全省首个水务数字孪生平台，以科技之力赋能水务事业。

科技引领，漏损控制、节能降耗齐头并进

科学制定分区分级方案，将本项目示范区供水划分为3个一级分区，12个二级分区，采用管网动态压力调控技术，结合噪声记录仪自动监测噪声，集成管网GIS、管网分区、管网监控、漏损管理等数字化平台，将管网资产管理、爆管分析、漏损控制、调度决策等应用全面融合，实现对每个分区漏损情况的有效监控，一区一策，科学控漏，构建科学、完善的管网输配体系，提升供水管理效能。

用户至上，创新赋能持续优化用户体验

着力推进智能抄表、智能收费、智能工单等业务流程的集成创新，实现了从“报装-立户-抄表-计量-收费-缴费”的用水服务全流程智慧管理升级。随着集团“智能水表”应用的深入推进，目前约3万余的用户只需一部智能手机，就可轻松享受业务办理“零跑腿、零资料、零流程”的“三零服务”，随时“手机一点”，便可查询自家用水量、自助缴费等，系统还会在出现异常用水情况时及时发送提醒，有效保障用户权益、提升服务品质。

滨州水务发展集团将持续加强智慧水务建设，加快数字化转型步伐，为滨州市智慧水务发展提供更多可推广的先进经验，助力滨州水务事业高质量发展。

大众日报淄博融媒体中心记者 张贵英 通讯员 李志鹏 荆宏阳卉