建行济南金色阳光花园支行：温馨港湾 老年人的温馨驿站

建行济南金色阳光花园支行精心打造的“劳动者港湾”，以其独有的温情氛围，成为了老年客户心中的一片温馨之地。这里，每一位踏入银行的老年人，都能感受到服务人员无微不至的关怀与呵护。

张奶奶，一位和蔼可亲的退休教师，首次踏入该行大门时，面对着现代化的自助服务设备，她显得有些手足无措。正当她踌躇不前时，大堂经理以春风化雨般的笑容迎了上来，仿佛一缕温暖的阳光瞬间照亮了她的心房。

工作人员耐心细致地向张奶奶讲解自助服务机的操作步骤，手把手地引导她完成了业务办理。张奶奶的心中涌动着一股暖流，她未曾料到，在这充满科技感的银行里，还能享受到如此贴心、人性化的服务。

在这个小小的港湾里，除了热心的银行工作者，银行还特地为老年客户准备了老花镜、放大镜等贴心工具，以及简明易懂的业务指南。这些细微之处的关怀，让每一位老年客户都能轻松、便捷地完成业务办理，感受到了银行满满的诚意与尊重。

办理完业务后，张奶奶在港湾的休息区悠然坐下，与其他老年客户分享着各自的生活点滴与人生经历。这里不仅是一个办理业务的场所，更是一个充满欢声笑语的社交天地，让老年人在等待的时光中也能感受到快乐与充实。

张奶奶的故事，仅仅是“劳动者港湾”服务老年客户的一个小小缩影。在这里，每一位老年客户都能感受到建设银行对他们的深深敬意与深切关怀。建行济南金色阳光花园支行通过这样细致入微的服务举措，不仅践行了企业的社会责任，更传递了对老年群体的无限关爱与温暖。