浓浓敬老情！青岛公交推出“主动助老”主题车厢

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥

为进一步弘扬尊老爱老的传统美德，鼓励更多人主动帮助遇到困难的老人，近日，青岛城运控股公交市北巴士公司375路驾驶员刘佳伟，精心打造了“主动助老”主题车厢，邀请上车的乘客一起敬老爱老。

8月23日上午，375路“主动助老”主题车厢在镇平一路总站发出，得到了众多乘客的认可，乘客们纷纷拿起签字笔在宣传海报上签署自己的名字。谈到打造主题车厢的初衷，刘佳伟说，8月7日上午，他驾驶375路车途经郑州路重庆南路站时，一位六旬老人准备乘坐公交车前往海尔路滁州路站，但由于对附近不熟，老人迷迷糊糊坐反了方向，等反应过来时车辆已经到达了终点站，老人无奈只能向驾驶员求助，刘佳伟耐心询问了老人的目的地。由于此时接近中午，外面天气炎热，且镇平一路公交站点附近行人稀少，刘佳伟担心老人安全，便驾驶私家车将老人送回家。经过此事以后，刘佳伟意识到，身边有许多需要自己主动提供帮助的老人。

据了解，375路公交线途经胜利桥、李村大集等公交站点，客流量较大，以老年乘客居多。刘佳伟表示，老人接受新生事物的能力较差，对智能导航等软件不熟悉，出门在外容易迷乱方向，但很多老人不想成为别人的“负担”，可能不会主动地向他人寻求帮助。“我倡议乘客们主动帮助有需要的老人，让他们感受到社会的温暖和关爱。”刘佳伟说。

市北巴士第七分公司党支部书记王磊表示，除了打造“主动助老”主题车厢，分公司还要求全体驾驶员在营运途中严格落实平稳起步、匀速行车、礼貌用语、及时提示等具体服务细节，把关怀老年乘客作为习惯、当成责任，用心践行“4+5”公交亲情服务。