张店：退役军人“立‘码’查询”上线

近日，淄博市张店区正式推出退役军人专属“政策二维码”，让退役军人和其他优抚对象对政策更加可感可及，深入推进退役军人工作智慧化、信息化、数字化建设，逐步实现对服务对象的精准服务。

“立‘码’查询”退役军人政策二维码为“一策一码”，主要涉及退役军人困难帮扶、退役军人安置、退役军人创业扶持、优待证办理等20大类退役军人有关政策，同时还附有退役军人业务咨询电话二维码，张店区8个镇、街道退役军人服务站和张店区退役军人事务局8个业务科室电话一目了然。保存一张“政策二维码”图片，办理哪一项业务，需要提交什么材料，走哪些流程，打哪个电话，去哪个窗口办理，都可了如指掌。

二维码的推出，让张店区27000余名退役军人和其他优抚对象由以往到不同部门“咨询几件事”发展为足不出户“知晓天下事”，有效解决“号码多难记、打不通难找”等难题，减少了办事环节和群众跑路次数。

下一步，张店区将不断完善和充实各类应用场景，开发“码上办事”、拓展“码上应用”、壮大“崇军先锋”，不断提升“码上服务”生命力和创造力，在退役军人服务领域不断创新与开拓，努力提升退役军人的获得感、幸福感、安全感。

（大众新闻·鲁中晨报记者徐晓会）