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中国大地保险山东分公司组织开展理赔条线技能大比武活动
来源:大众报业·齐鲁壹点
2024-08-28 18:01:31
为庆祝中国大地保险山东分公司成立二十周年,提高理赔工作人员专业技能,加快理赔队伍专业化建设,提升理赔服务质量和团队凝聚力,形成“比学赶帮超”的工作氛围,8月28日,中国大地保险山东分公司举办了一场以“喜迎建司二十年•理赔技能勇争先”为主题的理赔条线技能大比武活动,本次活动由分公司工会、理赔部联合举办。
活动期间,来自全省各级机构的理赔精英们齐聚一堂,共同见证了这场技能与智慧的较量。比赛内容紧贴理赔工作实际,涵盖了欺诈风险识别、查勘标准动作、事故车辆定损、理论知识答题、专业技能比试、实战场景模拟等多个方面。参赛选手们充分展示了扎实的专业功底和高效的工作能力。
获奖人员凭借出色的专业技能和团队协作精神,赢得了现场观众的阵阵掌声和评委们的高度评价。
中国大地保险山东分公司工会主席马圣强在总结点评中指出,理赔工作是客户感知公司服务水平的重要窗口,理赔团队的专业素养和服务能力直接关系到公司的品牌形象和市场竞争力。同时强调,广大理赔人员要以此次大比武为动力,不断提升自身的专业技能和服务水平,努力成为公司理赔工作的中坚力量,号召公司上下一起拼搏、一起奋斗,为实现公司全面振兴汇聚强大正能量。
中国大地保险山东分公司将以此为契机,持续加强员工培训与技能提升工作,推动公司理赔服务质量的不断提升,为广大客户提供更加优质、高效的保险服务。
责任编辑:胡晓娟