沾化区中医院召开改善医疗医保服务提质增效“百日攻坚”行动推进会

大众网记者 郭九涛 滨州报道

为进一步提升服务能力，改善群众就医感受，9月2日，沾化区中医院开展2024年改善医疗、医保服务提质增效“百日攻坚”行动推进会，医院领导班子成员及各科室主任参加会议。

会议指出，落实2024年改善医疗、医保服务提质增效“百日攻坚”行动工作，对树立行业良好形象，满足人民群众日益增长的健康需求具有十分重要的意义。各科室要提高认识，认真落实医疗、医保服务提质增效行动，在推行“一站式”服务中心、优化服务流程、规范窗口服务、加强质量管理等方面下足功夫。

会议要求，各科室要充分认识这项工作的深刻内涵和重要意义，切实加强组织领导，周密安排部署，及时研究解决发现的问题，推动工作取得实实在在的成效。要及时总结工作中的好经验好做法，纳入医院效能建设创新案例，做好工作宣传，将成熟经验转化为医疗服务管理的长效机制。要坚持以“以病人为中心”服务理念，进一步简化就医流程，优化就医环境、提升服务质量，建设群众满意医院。

优质的医疗服务是医院发展的命脉，服务质量的提升，更是医院得以生存的首要条件。医院将把服务能力提升工作作为当前的主要任务来抓，将服务能力提升工作作为中心工作，层层传导压力，树立问题导向、目标导向和结果导向，牢固树立全院上下"一盘棋"的思想，以"一抓到底"的作风，推进各项措施高标准、高质量落实。