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朋友圈都在卖,青岛有人出价近乎腰斩,利润依然可观……

半岛官微 | 2024-09-03 22:53:17原创

田坤   来源:大众新闻·半岛新闻

中秋临近,月饼成为市场焦点,尤其是酒店行业,纷纷推出各式月饼礼盒,这是酒店每年的利润增长点之一。

可随着消费观念转变,市场逐渐回归理性,高价月饼遇冷。这苦了酒店员工,为了完成被分配的销售指标,低价甩卖月饼礼盒的现象普遍。

酒店人的“中秋劫”

临近中秋,月饼将逐渐成为每家餐桌上的“C位”。除了我们熟知的商超和家庭环境外,月饼还频繁亮相于另一场景——酒店。

酒店行业的月饼文化已有十几年的历史,作为兵家必争的重要时节,在中秋前夕,酒店会推出各式包装各种口味的月饼礼盒。例如,青岛国信会展酒店、青岛海尔洲际酒店、青岛香格里拉酒店、青岛瑞吉酒店、青岛威斯汀酒店等多家高档酒店竞相推出特色礼盒装月饼,包括低糖的、广式的、苏式的、法式的等多种类型,月饼数量基本是8-10粒,价格在200-500元之间浮动。

然而对于酒店从业人员来说,是中秋节,也是“中秋劫”。为了把这些月饼卖出去,不少酒店为员工制定了具体的销售指标,有的多至上千份。这导致月饼季一到,酒店人人自危。

不少酒店人的朋友圈已经开启月饼狂欢模式,在难以完成的KPI面前,如果正价的月饼卖不动,则打折。

 

“我们是全员销售性质,我这边属于销售部门,所以我们的折扣力度是最大的。”青岛香格里拉酒店一员工告诉记者,今年中秋青岛香格里拉酒店推出了9款月饼,销量最好的是售价238元的“圆饼香情月饼礼盒”和278元的“九星揽月月饼礼盒”。这两款目前都打6折售卖,若买10盒以上,价格可低至5.5折。

此举不在少数,社交媒体上随便一搜便能发现,不少高星酒店员工低价甩卖酒店推出的月饼。

有博主正在售卖多家星级酒店的月饼礼盒,并且价格可以更低,如120元可以购买青岛国信会展酒店推出的价值268元的 “皓月·礼盒”,该价格比5折还低;类似的,花130元可以买到青岛海尔洲际酒店售价268元的“茗轩望月”月饼礼盒,折扣也低于5折。

另有洲际酒店集团的员工早在7月就表示,中秋的月饼礼盒已开售,早鸟价格为168元。 

从回馈客户到利润引擎

最初,酒店月饼并非直接面向市场销售,而是作为回馈客户的礼品存在。部分酒店饼房在自制月饼时,若产量超出内部需求,则会将多余部分进行销售,以此来回收成本。

追溯至1985年的中秋佳节,广州白天鹅宾馆率先推出了自家的首款月饼产品——一款小巧精致的50克迷你蛋黄莲蓉月饼,这标志着整个酒店行业正式迈出了月饼商业化销售的第一步。时至今日,广州白天鹅宾馆的月饼业务已发展得相当成熟,年收益高达5000万元。

对于酒店业而言,月饼销售不仅是季节性的特色商品,更是提升餐饮板块业绩的关键一环。

据月饼生产商透露,一款成本包含原料与包装的月饼,若总成本约为30元,其市场零售价往往能定至100元左右。这意味着,月饼销售通常能带来60%至70%的毛利率,即便扣除市场推广、宣传费用及快递物流成本,其利润空间依然相当可观。

类似地,端午节销售粽子、年底推出新年礼篮等也是酒店业利用传统节日增加收益、提升品牌形象的常见策略。

已上市的广州酒家是酒店月饼的老玩家,其2023年报显示营业收入49亿元,其中卖出了价值16.69亿元的月饼,占收入比重达到34%。因此虽说销售期不长,但月饼生意是实打实的“利润奶牛”。在很多星级酒店中,月饼通常是全员销售,整个销售季从月饼到货之时开始进入高潮,一般在中秋节来临的前一周,会完成月饼的销售,也就意味着月饼销售季节的结束。

处于在销售周期时,全酒店的各个部门都会分配到销售任务,市场销售部门常常承担的任务最重,一般占到整个销售任务的50%以上。这尤其考验每个销售的人脉和社交圈,有的销售为了完成任务,还会带着月饼给意向客户试吃。

不过相比员工,更受伤的是供应商。按照往年惯例,高星酒店的大小供应商是购买月饼的第一大主力。

据业内人士透露,酒店财务部与采购部向各自供应商推销或以月饼抵扣货款,早已是行业惯例。例如酒店洗涤的业务,可能每年都要帮酒店消耗一定数额的月饼、粽子和年糕礼盒。少买或不买者,轻则不给结账,重则踢出供应商资格,

被迫接受这样的压力,尽管很不情愿,但毕竟供应商要靠给酒店提供各项服务来赚钱,所以他们最后还是含泪点头此类“不平等条约”。

酒店月饼市场变迁

回想10年前,酒店月饼曾风靡一时,三星级以上的酒店基本都会定制月饼礼盒,售价动辄就大几百甚至上千,而哪怕是这种定价,市场依旧火热。

2015年,全国酒店还开发出新玩法——月饼券。拿一张月饼券,就可以去兑换一盒月饼,这和近几年被诟病“提货难”的蟹券、蟹卡有些类似。

最近几年,月饼似有卖不动之势。月饼属于高油高糖的食品,每年都有不少消费者吐槽,“太甜了”。再加上近几年趋于理性的消费观念,花大几百买盒月饼的消费行为也大幅减少。作为时代下的特殊产物,酒店月饼是经济红利带来的消费溢价,当大家开始精打细算过日子时,此类产品或将不再受过多的关注和喜爱。

据中国焙烤食品糖制品工业协会发布的《2024中国月饼行业市场趋势》显示,今年中国月饼产品包装“瘦身”明显,礼盒价格主要集中在70元至220元之间,500元以上月饼礼盒已基本退出常规市场。月饼总产量预计在30万吨,销售额预计在200亿左右,相比去年有所回落。而细分到酒店月饼赛道,则是变得更窄。

2022年国家发改委发文,“对单价超过500元的盒装月饼实行重点监督”,作为供应端,厂家也不敢再做超高溢价的礼盒。据媒体报道,去年300元以上的月饼礼盒普遍降温,除了茅台和几家传统的高端月饼厂商,其他厂商的营收几乎都在下降。

尽管酒店月饼的市场空间有所收缩,但其作为中秋文化符号的地位依旧稳固。

酒店业亦在积极求变,不少酒店开始探索月饼的定制化与健康化转型,力求在保持传统风味的同时,融入低糖、低脂等健康元素,以满足现代消费者对健康饮食的追求。

未来,如何在保证品质与文化的同时,实现产品的差异化与创新,将是酒店月饼持续发展的关键所在。


据半岛全媒体记者 田坤 

责任编辑:黄金龙