创优解题改善医疗服务，韩店镇卫生院让群众幸福可感可触

为促进医疗服务提质增效、增进人民群众看病就医获得感，近年来，山东省滨州市邹平市韩店镇卫生院聚焦提升医疗质量、优化就医流程、规范医疗收费、改善服务态度，征集群众意见建议，形成发现问题、立即整改、总结提升的有效闭环，推进各项工作落地见效。

县域医共体中心药房建设解决群众用药需求

“我这病啊，好多年了，天天吃药，担心在镇里买不到药，都是让孩子带我到市人民医院拿药，后来人民医院大夫说，卫生院药房和市医院药房连起来了，从卫生院拿药一个样。今年，卫生院大夫说，和卫生室也连起来了，从村卫生室也能买到一样的药，这可太方便了。”韩店镇孙家村73岁的王大娘，用朴实的话语，描绘出邹平市优质高效乡村医疗的精准“画像”。

用药安全事关民生福祉，近年来，韩店镇卫生院加强县域医共体中心药房建设，以“五统一”任务要求为切入点，构建医共体用药衔接、利益共享、成本共担的工作机制，保障群众基本用药需求。同时，卫生院还将目录外用药需求登记簿设立在卫生院服务窗口外，以便及时回应群众合理用药诉求，解决基层群众特殊用药需求。

辖区村卫生室“党建引领6S管理”改造全部完成

走进邹平市韩店镇西王村卫生室，清洁有序的环境、分类定置的物品、温馨的就诊环境让人耳目一新。“这里的就诊体验太好了，环境好了，我们看病就医的心情也好了很多。”在真是门口排队等候的赵阿姨笑着对记者说。

近年来，卫生院持续深化和推进“党建引领6S管理”工作，高标准、严要求，辖区村卫生室“党建引领6S管理”改造全部完成，成功打造出西王村、木王村、旧口村等6个标杆型、样板间“6S管理村卫生室”，全面优化镇村两级就医环境，为群众提供安全、便捷、满意的就医环境。

集中审方、心电一张网，中医药惠民蹚出“新路子”、暖进“心窝子”

近年来，由邹平市人民医院牵头，依托“1+1+3”功能社区家庭医生团队，韩店镇卫生院深化紧密型县域医共体建设，建立了检验检测、影像、远程会诊、心电、药品集中配置的县域医疗资源共享中心，实现了集中审方、心电一张网，形成了县级医院、乡镇卫生院责任、管理、服务、利益等共同体，为患者提供了同质化医疗服务。

“最近睡眠不太好，听说家门口的卫生院也能做中医项目了，我来体验一下耳穴压豆的效果。”69岁的王大爷说。今年4月份，卫生院全科病房开展的中医外治、中医护理技术深受患者好评。其中耳穴压豆、穴位贴敷、中药涂擦等10余种中医适宜治疗项目，已累计服务1800余人次。中西医医护联合查房，治疗方案深度融合，中医药惠民蹚出“新路子”、暖进“心窝子”。

韩店镇卫生院不断探索创新发展路径，通过创优解题，扩优增效，进一步提高乡村医疗服务质量，让群众享受安全、有效、方便的医疗卫生服务，提高了群众健康水平和生活质量，真正让改革发展成果更多惠及广大群众，展现出乡村医疗提升行动的美丽新画卷。

（大众新闻记者 黄鑫 通讯员 张爱萍）