潍坊市出租车文明服务升级战：十大活动全面铺开

10月14日，“文明出租车·更好潍坊行”潍坊市中心城区出租汽车文明服务大提升主题活动启动。在未来三个月里，潍坊市将针对出租车开展十大活动，进一步提升出租汽车文明服务水平。

本次活动由潍坊市委宣传部、市委社工部、市交通局、市文旅局联合主办，举办层级高、时间长、覆盖范围广，从2024年10月开始至2025年1月结束。十项内容分别为：

一是宣传发动。通过举办启动仪式、官媒引导、新媒体平台覆盖、户外广告宣传、业内动员等途径，进行广泛宣传发动，动员社会各界和广大出租汽车从业人员积极参与主题活动。

二是开展网上教育培训及答题竞赛。对竞答前115名的驾驶员进行奖励，一等奖5人，奖金200元，二等奖10人、奖金100元，三等奖100人，奖金50元.

三是开展座谈研讨。邀请行业专家、从业人员代表、市民代表、官媒记者、互联网达人等，就“如何更好提升出租汽车文明服务水平”等议题进行研讨，收集意见建议，为制定文明服务提升工作措施提供参考依据。

四是开展专项整治行动。查处违法违规经营行为，规范市场秩序，维护乘客合法权益。

五是开展服务软件硬件完善提升行动。升级出租汽车监管平台和车载信息系统功能，完善95128约车平台及“一键约车”功能，引导选择使用新能源、舒适型车型，引导广大从业人员注意仪容仪表。

六是开展“民意直通车”活动。通过在出租汽车内制作悬挂二维码等形式，开展“民意直通车”活动，收集乘客对提升出租汽车行业文明服务水平的意见和建议，有针对性提升出租汽车行业文明服务水平。

七是开展行业自律活动。坚持党建统领，引导出租汽车企业成立自律组织，开展行业自律，解决因法律法规不完善、依据不足、管理难以到位等问题，提升行业文明服务水平。

八是开展学雷锋志愿服务活动。组织爱心车队为老年人、残疾人等弱势群体提供免费出行服务，如免费接送老人、残疾人就医、参观城市新貌等，提升出租汽车驾驶员的社会责任感。

九是开展出租汽车文明服务大奖赛。评比出若干名党员先锋和优质服务驾驶员，共设四个奖励等次。党员先锋2名，每人奖励10000元；一等奖2名，每人奖励现金5000元；二等奖10名，每人奖励现金3000元；三等奖300名，每人奖励现金500元。

十是举行颁奖仪式。对评比出的优秀个人进行表扬奖励，对活动做出总结，扩大活动影响力。

据悉，本次活动分为线上和线下两种报名方式，驾驶员可直接通过“潍坊出租汽车培训与竞赛”微信小程序进行线上报名，也可以通过所属出租车、网约车公司报名。（大众新闻记者 张蓓 实习生 柳湘粤）