菏泽公交集团不断完善绿色出行服务体系，让群众畅享便捷出行

公共交通是城市的动脉，关乎群众幸福感和城市温度。近年来，菏泽公交集团以建设人民满意公交为目标，把社会责任牢牢扛在肩上，从织密线网布局、优化运力结构、科技赋能提升等方面不断提高公共交通的保障能力和服务水平，切实让市民感受到公交事业发展带来的获得感和幸福感。

聚主业，精耕细作

菏泽公交集团聚焦“六进”服务，与市民乘客面对面交流，了解出行需求，征求意见建议。今年以来，分批次先后对9条公交线路进行优化调整，在提升服务品质、提高行车效率、精细化配置线网运力上持续发力。在满足市民基本出行需求的基础上，持续推进公交服务转型升级，以“定制公交”为抓手为不同客群提供精准高效的公交服务，逐步形成以“学生定制”“企业通勤”“就医专线”为主，“赏花专线”“购物专线”“节假日定制”为辅的多种服务形式于一体的公交定制化服务模式，为市民定向出行和学生上放学通勤提供了便利。

谋发展，多元经营

面临公交行业可持续发展的新挑战，菏泽公交集团迎难而上、挖潜增效，整合利用内部资源，持续推进“运营+经营”双轨融合发展，围绕公交核心主业，探索延伸公交广告、汽车维修、对外充电、灭火器充装、旅游运输等多元板块，培育新的经济增长点，为企业高质量、可持续发展注入澎湃动能。

减排放，绿色低碳

菏泽公交集团始终深入贯彻绿色低碳新发展理念，促进公共交通全面向绿色低碳转型。通过推广应用新能源车辆、推进智能化公交配套设施建设、优化公共交通体系以及引导市民低碳出行等方式，全方位提升人民群众出行的便捷度和幸福感，助推城市绿色高效可持续发展。

行更优，服务创新

菏泽公交集团对城区公交线路全面实行公交 “响铃服务”，进一步提升公交车运行效率，缩短市民出行时间，让公交运行更高效顺畅，同时持续探索公交出行服务“加速因子”，先后开通多条公交快线，公交快线停站更少、乘车更舒适、耗时也更短，市民乘车时间大幅缩减，有效提高乘坐公交的快捷程度。

强科技，智慧赋能

菏泽公交集团大力推进智慧公交建设，不断升级“菏泽公交369”APP，研发了“一站一码”和“响铃公交”，实现了线下线上电子站牌全覆盖；增加了学生卡信息推送和附近站点查询功能，更新了拥军卡“致敬老兵”刷卡提示音，增强了退役军人的乘车荣誉感和归属感；升级车载刷卡设备，实现60岁以上老年人刷身份证免费乘车，切实保障了“数字化时代”老年群体便捷出行，进一步提升乘客公交出行体验，打造便民惠民服务。

未来，菏泽公交集团将继续以满足人民群众对美好生活的向往为前进动力，努力使公交保障更有力、服务更优质、设施更完善、运营更安全、管理更规范，奋力谱写菏泽公交高质量发展新篇章。