邹城：“邹到法援”提升法律援助工作效能

近年来，邹城市法律援助中心聚焦务工人员、未成年人和妇女、老年人和残疾人群体高质量提供法律援助供给，聚力打造“邹到法援”服务品牌，将法律援助主动送到有需求的群众身边。

法治护航·“安薪”务工

做优一个站。提升劳动仲裁法律援助工作站建设标准，每个工作日派驻值班律师向务工人员提供法律咨询服务，帮助梳理分析案情、提出意见建议和解决方案，符合援助条件的当场办理法律援助手续，不符合条件的一次性告知。今年以来，通过劳动仲裁工作站受理的法律援助案件共计700余件，解答法律咨询4000余人次。

开辟一扇窗。突出新业态群体，健全以市法律援助中心为骨干，千泉、凫山、钢山司法所为补充的法律援助暖“新”矩阵，将《劳动法》《法律援助法》等搬进暖“新”站，让“小哥”歇脚时随时签收法治“包裹”。选聘在新业态群体权益保障方面经验丰富的10名律师成立护航律师团，通过快问快答、现场“坐诊”等多形式解答交通事故、医疗保险、薪资待遇等常见问题。为快递、外卖小哥电瓶车张贴“法援在线”二维码，开通快递、外卖小哥绿色通道，第一时间指派援助，提高服务精度。

织密一张网。针对年末岁尾农民工讨薪情况多发，在务工人员相对集中的区域设置流动法律援助服务点，开辟法律援助服务新阵地。法律援助中心工作人员、值班律师、法律工作者及劳动仲裁法律援助工作站值班律师全力靠上服务。通过实地走访联络、微信群主动推送等形式向务工人员宣传法律知识，帮助有需求的务工人员当场申请法律援助。

法伴成长·护她周全

设立法律援助联络点。用好家庭载体，依托未来家长法治素养提升工程，在婚姻登记处设立法律援助联络点，让新婚夫妇第一时间认识法援、了解法援。

组建专业队伍。挑选业务水平高、具有丰富办案经验、善于和妇女儿童交流的律师组建妇女儿童法律援助志愿者服务队，深入镇街、村居、等地开展《家庭教育促进法》《反家庭暴力法》等宣讲活动10余次。走进各中小学，举办法治沙龙，普及法律援助知识，与老师同学进行交流探讨。

实施容缺受理。开通家庭暴力受害人绿色维权通道，简化办事程序和手续，对情况紧急的案件实行“容缺受理”，保证被侵权人及时获得法律援助。对遭受家庭暴力、虐待遗弃、性侵等人身损害维权的事项，免于核经济困难状况。

法暖桑榆·有法助残

“法援助残”面对面。推出“法援如康 共享阳光”法治为民办实事项目，依托各镇街“如康家园”建立残疾人法律援助服务室，每周组织律师、基层法律服务工作者就近为残疾人提供“一站式”免费法律服务。联合市残联，在“全国助残日”前夕，走进22个“如康家园”残疾人之家，通过法治坐诊、法治宣讲等方式，开展多种形式的法律援助、法律咨询活动，让残疾人平等享有公共法律服务。

“先调后诉”心贴心。强化“以人为本”服务理念，对涉及赡养、抚养、继承、监护权等家事案件，以缓解争议为目的，一律先进行调解，注重运用亲情感化等方式提升案件办理效果。

“绿色便民”点对点。提升公共法律服务中心建设，人性化设置无障碍通道，提供花镜等便民物资。开辟绿色通道，简化审批手续，多渠道讲授法援在线平台和法律服务热线使用流程，让老年人和残疾人学得会记得住，遇到法律问题优先选择线上方式获得便捷的法律服务。

（通讯员 时宝玲 赵璐）