驩城镇“高效办成一件事”，服务出新更暖心

为进一步推动医保经办服务提质增效，今年以来，微山县驩城镇医保所聚焦医保领域重点任务、高频事项，创新推出便民惠民新举措办成一口，助力医保经办服务大提升，参保群众办事体验再升级。

高效推进新生儿“出生一件事”。为便利新手父母办理新生儿参保、就医等相关手续，积极整合医保、卫健、公安等部门资源，充分利用信息化手段，聚焦办好“出生一件事”，推动新生儿“落地即参保”，实现出生、落户、参保缴费、办理社保卡“一站式服务”。对尚未落户新生儿，可凭出生医学证明办理居民医保参保缴费手续，新生儿参保、就医更加便捷。我镇丰富医保线上办理渠道，最大程度减少服务对象办事时间和办事成本。

严格落实救助对象“参保一件事”。针对特困人员、低保对象、重度残疾人等特殊群体，积极加强医保、民政、残联等部门对接，定期开展数据筛查和比对，实现救助对象动态调整，保障特殊群体及时参保并正常享受医保待遇，做到应保尽保、一个不落，全面防范因病致贫返贫风险。

进一步减轻参保人员的跨省异地就医负担，参保群众只需通过“济宁医保”小程序、“国家医保服务平台”APP等方式办理异地就医备案手续，省外医疗机构就医时发生的住院、普通门诊、门诊慢性病医疗费用直接联网结算报销。实现从线下来回跑到网上直接办的转变。截至目前，我镇办理线上异地转诊备案300余件。

下一步，驩城镇医保所将继续在数字赋能、部门联动、优化流程等方面持续发力，主动靠前服务，全力打造便捷、高效、优质、暖心的医保经办服务新格局，促进服务效能提升，推进“高效办成一件事”工作落地见效。

（通讯员 徐会）