医养结合典型案例征集｜山东快乐玖好医养集团：社区幸福驿站，健康养老“一步到位”

近年来，山东快乐玖好医养集团聚焦失能失智、社会特困老人，建设全域养老服务信息平台，着力打造智慧养老多场景应用体系。2019年获得山东省首批医养结合示范单位、省医养结合典型案例推广单位等。2023年被省民政厅授予三星级养老机构、省残基会授予“爱心助残之星”。董事长刘洪生获得全国“敬老爱老助老”模范人物、山东省医养结合专家库人才称号。

创新“两院共建”、“六床联动”新模式 

依托全域养老服务信息平台，实现医养机构“牵手”，部门资源“一网”融通。山东快乐玖好医养集团在德州市率先探索“两院共建”“六床联动”，老年病二级医院内设内科、老年病科、康复科、疼痛科、中医科等9个科室，各种‌‌医疗服务嵌入养老机构全力为老年人健康保驾护航。医院现有副主任医师9人、医护人员160余人。

山东快乐玖好医养集团，成立于2017年，建成“1+6+N”的业务体系，即1家二级医院，6家养老服务机构，老年能力评估、残疾人康复托养、长期照护、居家服务等N项服务，设计床位1000张，占地面积30000平方米，医护人员216人。

同时，集团探索开展养老床位、医疗床位、家庭养老床位、家庭病床、认知障碍照护床位、安宁疗护床位等“六床联动”试点，实现养老、医疗与居家服务无缝对接，减轻家属照料压力。在实现“医养一体化”的同时，与禹城市人民医院建立双向转诊机制，建立医联体打通绿色通道，为老年人急诊、住院等优先提供各项服务。

76岁的冯大爷入住养老院已有2年，3个月前一天晚上突发脑梗塞，护理员发现后，及时找来值班医生紧急救治，保住了生命。远在甘肃的女儿第二天便送来一面锦旗和感谢信，“谢谢你们！你们的及时处理，拯救了我父亲的命！”病情稳定后，冯大爷在康复中心又进行了40多天的运动治疗、物理治疗、语言治疗、作业治疗等综合治疗，现已基本恢复日常生活能力。

创新智慧养老多场景、长护险报销新模式

作为德州市长期护理险定点服务机构，山东快乐玖好医养集团设有长期护理险医疗专护区、机构专护区，配有医生护士9人，24小时值班，为失能老人提供20多项医疗护理服务，服务近万人次。

享受长护险待遇的老人，无论职工或居民都能少交1000-1500元，家住德州市禹城汉槐社区的王阿姨逢人便兴奋地说：“在快乐玖好颐养院住养老、看病都能报销了，我父亲住养老一个月就能节省1500元呢！而且解决了我不会打鼻饲、不会插尿管的痛点，很满意！”长护险政策改变了原有“一人失能，全家失衡”现状，减轻了家庭负担。 现有养老床位230张，已全部住满，一床难求，日前还有3名重度失能老人排号等待入住。

创新嵌入式、医养+多元管护模式

近年来，山东快乐玖好医养集团努力打造专业机构、普惠社区、居家特护“三位一体”高品质医养体系，开展家庭、社区服务中心、养老机构、医疗卫生机构等多种应用场景的试点。在机构养老上，形成成熟的“乐、康、养、护、医”一体化管理模式。

“住进养老院前，担心离开家人后没有朋友，没有人说话，住进来后觉得老年生活丰富多彩、有滋有味。”今年已经90岁的王爷爷在养老院认识了很多朋友，还学习了绘画、书法、智能手机使用等技能，培养了很多兴趣爱好。如今，王爷爷成了养老院里的“人气王”。

在社区养老服务中心方面，成立社区幸福驿站，提供中医养生、健康讲座、短期托养、日间照料、候鸟旅游等服务。在居家养老方面，以中央公馆住宅区及其它社区配建用房为试点，全面打造县域居家服务示范点。同时，加快资源和服务整合，以“养共体”模式提升养老服务质量和效率，在城区和乡镇网点建设助老幸福食堂8个。组建40多人居家上门医护团队，分成20组，每天行走于大街小巷，服务于德州市禹城市享受居家长护险的失能人员2000余人，提供助浴、助洁、助医、助餐、护理及精神慰籍服务等服务。

经过8年的发展，快乐玖好医养集团已建立了“以医疗带动养老、以养老助推医疗、医养融合协同发展”的一体化运营模式。居家社区机构相融合、医养康养同发展的养老服务体系日趋完善。

“走在前，挑大梁”——山东医养结合典型案例征集活动面向全省医养结合领域相关单位、机构、企业等，活动参与者可将医养结合事业发展的创新举措、工作经验、人物故事、突破性成果等发送至邮箱dzrbwsz@163.com，并注明来稿者姓名、单位、联系方式等。发送形式不限，线索、图文、视频均可，同时，为了确保作品质量，视频投稿推荐分辨率为1080P及以上，格式为mp4，码率不低于3M，确保画面清晰流畅。投稿截止日期为2024年12月31日，联系方式为17853146253、18653131106。

（大众新闻记者 黄鑫 通讯员 赵立辉 策划 李丽）