乘客感谢纷至沓来！温馨巴士车厢频现暖心事儿

连日来，城运控股交运温馨巴士公交车厢内驾驶员们拾金不昧的暖心故事接二连三上演。近10天内，温馨巴士驾驶员接连捡拾到总计近万元的各类物品，均妥善保管、物归原主，他们以温馨服务护航乘客的出行路，收获了当事人的真挚感谢和乘客们的连连点赞，引领了城市文明新风尚。

11月29日上午，市民杨女士来到温馨巴士汽车东站调度室，找到驾驶员杜福禄，送上一封感谢信，感谢杜福禄的温馨服务，帮她“捡”回乘车丢失的手机。11月20日，杨女士在滁州路劲松七路公交车站附近着急赶609路公交车，这时她看到一辆公交车进站，就急急忙忙跑过去。此时，609路驾驶员杜福禄从后视镜看到有乘客跑来时，一直通过反光镜，目光不断随着女乘客移动。当女乘客跑到后门附近时，边跑边掏口袋里的乘车卡，没想到此时手机不慎掉落在地，而女乘客却浑然不知。这时女乘客已跑到前车门，驾驶员杜福禄连忙对杨女士说：“你的手机掉了，快去捡。”女乘客一摸口袋，才知手机掉落，顺着驾驶员指引方向，她迅速捡回手机，再气喘吁吁回到车上，嘴里不断对杜福禄表示感谢。回到公司的杨女士心情久久不能平静，专门写了一封感谢信，登门向杜福禄表示感谢。

11月25日，温馨巴士672路驾驶员辛忠革驾车到达终点站山东大学公交换乘站时，在例行清理和检查车厢时，发现座椅上“躺”了一部黑色手机，辛忠革意识到肯定是哪位乘客不小心遗落下的，他急忙将手机交到调度室。在工作人员的努力下，失主李女士终于领回手机。

11月23日晚8时许，温馨巴士驾驶员姜瑞山驾驶隧道3路公交车抵达西海岸汽车东站终点站，一位男乘客在匆忙下车时，不慎将随身携带的背包遗留在了公交车上。姜瑞山迅速将背包妥善保管起来后，及时归还给失主。

11月22日，市民王女士乘坐温馨巴士652路公交车前往莲塘路盐田路方向，因下车匆忙不慎将手机遗落在车上，当班驾驶员刘伦友在车厢内进行例行检查时捡到手机并交给路队工作人员寻找失主。王女士在同线路驾驶员于鹏杰的帮助下，来到国金公交场站将遗失的手机领回。

11月20日，温馨巴士629路驾驶员王本森驾车行驶至浮山后二小区车站时，后排乘客拿着在座位上捡到的手机交给王本森。考虑到丢手机的失主会很着急，趁着等红绿灯的间隙，他联系当班调度，告知情况，最终帮助乘客很快领回手机。

11月17日下午，市民杨先生乘坐温馨巴士638路时，不慎将一个装有600元现金的红包遗失在车厢内。驾驶员董延成捡到后，及时归还给失主。

领回手机和物品的乘客，有的打来电话表扬驾驶员的温馨服务，有的送来感谢信……对此，温馨巴士驾驶员们纷纷表示，他们将继续践行温馨巴士“专业专注 用心用情”的服务理念，服务乘客美好出行。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 海林 胡振）