德州:融合监督提升群众幸福感
来源:大众新闻·大众日报
2024-12-04 14:34:36原创
“以前,车检要本人拿着身份证、行驶证等证件,分别到环检窗口、安检窗口录信息。现在把车开过去,交了证件、钥匙,半个多小时就办完了。”11月12日,看到社区微信群里有邻居咨询机动车年检业务,刚办理完业务不久的德州市民雒先生,在群里对车检“一件事”民生实事赞不绝口。
今年以来,聚焦车辆检测多头跑、网络电诈防不胜防等群众急难愁盼问题,德州市纪委监委驻市公安局纪检监察组探索“融合监督”工作法,融合源头监督、联合监督、一线监督、常态监督,助力市公安局将群众问题清单变为忠诚履职清单,不断提升群众幸福感满意度。
立足源头监督,德州市纪委监委驻市公安局纪检监察组推动市公安局“大监督”格局实体化运行,依托执法监督、网上督察等信息化平台,完善信息共享、研判会商、督查督办等工作机制,把监督工作贯穿到警务活动、队伍建设中,源头提高公安民警依法依规高效热情服务的意识和能力。强化联合监督,以闭环管理为抓手,构建“1+1+4+N”(驻局纪检监察组+市公安局机关纪委+4个直属单位纪检机构+局内设各监督部门)联席协作监督模式,形成了信息共享、线索移交、联合办案、系统治理等协作机制,合力解决纪律作风突出问题。以群众满意为导向,“抓机关、带系统、促基层”,通过“到现场看、见具体事、听群众说”等方式,做实做细一线监督。聚焦常态监督,对信访、出入境、车管等服务窗口进行常态化联合监督检查,市公安局聚焦群众反映问题建立30余项工作制度,推动群众身边民生实事走深走实。
目前,德州73家在运营的机动车检测机构全部完成“外检合一”,原本需要在两个系统中重复上传的37项数据,实现合并,“一机登录、一次采集、分类使用”大幅减少业务流转环节,群众车检等待时间直接减少30分钟以上,车检“一件事”改革工作在全省推广。(大众新闻通讯员 王德鹏)
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