《2024年家居消费白皮书》即将出炉!深度解析当下家居消费现状
于红靓 来源:半岛都市报·半岛新闻客户端
2024-12-11 15:54:19原创
半岛全媒体记者 于红靓
2024年年底,半岛都市报社将根据青岛家居行业消费特点推出《2024年家居消费白皮书》。近期,记者邀请行业从业者调研多家装修公司、家居卖场、家具生产厂家,了解当下市场环境,从多个维度对企业进行剖析。还邀请广大家居消费者讲述家居消费经历,讲诉在装修、扮家过程中的经验、教训。下周,《2024年家居消费白皮书》就将发布,本报将对行业消费特点、当前业主喜好等进行深入分析,并结合当前掌握线索,对消费企业进行全方位解析,为消费者提供消费参考。
深入行业了解最真实现状
家居消费也是当下老百姓的重要消费之一。在半岛都市报推出《2024年家居消费白皮书》前夕,本报邀请行业从业者调研一线企业。
装饰企业方面,美宝装饰、业之峰装饰、圣都装饰青岛分公司、东方家园装饰、蓝海工长装饰、麦峰装饰等企业参与了调研。为深入了解这些企业,记者着重关注了企业注册资本、员工社保比例(员工稳定性)、是否有相关部门颁发的正规资质、是否具有社会荣誉等一些额外加分项、企业成立时间是否在5年以上、各项认证是否完备(如相关部门出具的质量管理体系,质量安全体系,环境认证体系等)、在建工地数、服务客户数量等。记者发现,当下,装修行业竞争激烈,但这些品牌装修公司对交付把关极为严苛,非常关注业主的体验感。
在对家居卖场的探访中,记者着重调研了其门店数量、招商率、服务保证(是否执行买贵退差、先行赔付)、商场规模、商场功能性、品类是否全面、入驻商家和品牌、入驻准入要求、一线品牌占有率、商场开业时间、交通是否便利、是否有专门客户投诉渠道等,并重点关注了目前青岛一线卖场,如红星美凯龙城阳商场、红星美凯龙西海岸新区商场、海博家居、富尔玛家居等。记者发现,这些卖场非常重视对客户权益的保障。
对于家具企业,记者与业内人士一起实地探访家具生产工厂,并对品牌信誉、经营规模、经营产品的市场活性、产品质量、设计风格、价格与性价比、售后服务、经销门店数量等进行了调研,并对一木家具、良木家具、华谊家具等青岛知名家具品牌的相关数据进行了市场分析。记者发现,青岛的实木家具生产能力堪称“强悍”,在行业大变革期,各家具企业也在极力转型。
沟通业主了解最切实需求
在走访中,如果对同类型的企业,进行多维度剖析,会发现企业的定位、发展策略等大有不同,而通过对这些数据的剖析,更能体现企业的品牌力,这对消费者消费参考意义重大。
除了企业的参加,《2024年家居消费白皮书》也需要广大消费者的参与。前期,广大家居消费者分享了自己在装家、扮家方面的经验、教训,还有业主谈到了自己的家居消费喜好;另外,也有很多行业从业者结合自身工作经验,分享行业心得提供了不少一线素材。
记者发现各年龄段消费者对家居消费也有着不同的要求,60后业主在装修、扮家时会更侧重品质;70后的业主则偏向于实木家具,考虑“用一辈子”;80后业主偏向于现代简约,更关注舒适度;90后业主则更愿意混搭,更关注舒适的卧室和实用的客厅;00后的业主更考虑简约、实用、个性化设计。
更多家居消费分析将在《2024年家居消费白皮书》中揭晓,敬请期待!
责任编辑:于红靓