淄博高新区：常态化推行“打包服务” 游泳场馆审批提速60%

日前，淄博高新区外国语学校到淄博高新区行政审批服务中心咨询游泳馆申请事宜，从申请到拿证仅用7个工作日，审批效率显著提高，为校方提供了极大的便利。

游泳馆的设立不仅需要办理高危险性体育运动（游泳）许可，还需办理公共场所卫生许可（游泳馆、浴室），为使该校游泳馆尽快获证，淄博高新区行政审批服务中心社会事务窗口工作人员结合学校实际，对流程材料加以整合，积极践行“一套材料、一窗受理、一次办结”。他们还对重点材料予以标注，并通过电话、邮件等方式对申请人提交的材料进行预审，从而减少群众的跑动次数，实现了高危险性体育项目经营许可与公共卫生许可业务的“打包办”。如此一来，材料精简了40%，审批效率相比以往提升了60%。

为了进一步提高政务服务办事效率，淄博高新区审批服务中心社会事务窗口还计划从四个方面入手：加强信息化建设，搭建更加智能便捷的线上审批平台，让数据多跑路，群众少跑腿；加强对工作人员的业务培训，提升其专业素养和服务水平，提高审批的准确性和高效性；引入第三方评估机制，以群众满意度为重要指标，对审批服务进行监督和改进；定期开展审批服务的调研和回访，及时了解群众需求和问题，针对性地优化流程和服务。

未来，淄博高新区行政审批局将持续在“一件事一次办”及“最多跑一次”改革方面发力，不断简化办事材料、优化办事流程、提升服务体验，致力于打造一流的营商环境。

（大众新闻·鲁中晨报记者张培 通讯员昃道旻 孔丽茹）