聚力品质提升，强化攻坚突破！市南区八大湖街道打造宜居城区环境打头阵当先锋

老旧小区改造是重要的民生工程、民心工程。八大湖街道认真贯彻市委、区委决策部署，抢抓城市更新重大机遇，把老旧小区改造作为主战场、主考场，坚持党建引领、聚力品质提升、强化攻坚突破，奋力在打造宜居城区环境中打头阵当先锋。今年以来，街道旧改面积达到43.4万㎡、楼座138栋，惠及居民4989户，实现辖区内2000年前建成小区基本改造完毕的目标。

坚持“三问于民”，以人民为中心

紧扣民事民意民诉

坚持人民城市人民建，人民城市为人民，发挥党建引领作用，把“问需于民、问计于民、问效于民”贯穿于老旧小区改造全过程。一是问需于民，民事必议。依托社区党委和16个党支部，采用联席会、居民议事会、楼院通气会、邻里拉呱会、入户贴心问等方式多轮次征求居民意见，问卷调查率达96%，收集老旧小区存在问题140余项，梳理为基础类10项、完善提升类6项“项目清单”，将居民的合理意见建议实时纳入改造过程。二是问计于民，民意必采。建立网格支部书记、楼组长、居民代表、“民间工程师”联席会商机制，聘任首批8名具有建筑、工程、法律等专业技能的热心居民组成“湖畔专家”监督组，聚焦居民长期反映的坡屋面破损漏水、挡土墙污水渗漏等50余项问题，积极采纳群众和专家意见，形成民意“收集-协调-处置-反馈-回访”的闭环流程。

三是问效于民，民诉必应。街道党员干部定点包联56个网格，每周召开网格联席会议，联合主管部门、施工、监理、设计现场办公，清单式管理挂账销项。针对居民关注的水、电、气、暖、电、网等诉求，组织公共设施专营单位进行“统改并改”。发挥社区、社工、志愿者等作用，妥善处置居民投诉5900余件，确保第一时间将问题兜上来、解决好。

坚持多元相宜，以质量为标准

突出和谐和顺和美

将居民对美好生活的向往作为工作的出发点和落脚点，科学布局生活、文化、社区资源，做到“于闹市中听静，于市井中洞见”，打造高质量宜居环境。一是和谐共处提升街区品质，落地完整社区。坚持老旧小区、老旧街区一体改造，整合产业、公园、养居等板块，在全区首次试点“街区”一体化改造。在永嘉路二片区，以“社区生态健康活力轴”和“新田路·幸福里社区生活轴”为两大轴线，扩展布局六大功能节点，打造社区便民15分钟生活圈，实现3分钟见公园、5分钟逛美食街、15分钟内学校、商业、地铁全覆盖。在太湖路社区，迭代升级1700平方米的党群服务中心，打造全区首个集党员教育、线上展览、RV体验等功能的数字党建阵地。在天台路社区，推进网络、安防、广播、会议等智慧化改造，构建融党群、政务、服务、生活、科普、文体、健康等功能于一体的服务空间。

二是和顺暖心植入文化品质，留住历史记忆。创新开展群众身边的微更新、微整治，在永嘉路二片区设立田家村历史文化墙，植入农耕、酿酒雕塑等，传承厚植600余年文化底蕴，让市井烟火与乡愁寻根有机融合；在船院小区打造“航海文化”，建设远洋主题爱国教育阵地；在浮山三小区激活“小微空间”，追溯“青岛市首个异地搬迁项目”脉络，打造健康时光廊和怀旧时光角。三是和美社区优化生活品质，实现全龄友好。健全老有所养、幼有所育的服务体系，科学布局适老化、适幼化、无障碍、嵌入式服务设施，在高邮湖路社区打造养老服务站，在永嘉路社区引进为老服务食堂、社区共育家园，在天台路社区落地邻里中心，加装电梯41部，扩增停车位100余个，打造口袋公园7处，开展公益活动400余场、受益1.8万人次，高点位打造美丽宜居的现代化小区。

坚持联群汇智，以服务为依托

实现共建共治共享

提升党建引领基层治理水平，凝聚多方力量，建立“街道-社区-小区（网格）-物业”多级联动体系，打好联动协调“组合拳”。一是联结动力，树牢“一盘棋”思想。区级包联领导顶格协调，街道处级干部定点网格，区直部门强势赋能，社区前哨指挥部有效运转，结对的社区规划师团队链接资源，坚持一线办公、现场调度、倒排工期、挂图作战，锻造旧改“最强合伙人”。区、街包联领导统筹调度30余次，协调解决群众急难愁盼问题50余件。二是联办合力，激发“领航员”意识。发挥100余名党员干部先锋作用，激发370余党员中心户热情，联动360余名到街道报到的在职党员，组建一批党员突击队，坚持一户一策、一案一议，攻坚重点难点问题，依法拆除违法建筑、圈占栅栏等60余处，妥善解决矛盾纠纷340余项，全面统筹安全、质量和进度，打造群众满意工程。三是联治活力，构建“大物管”模式。推进“深化红色物业，共建幸福家园”三年攻坚行动，实行处级干部一对一包联推进，构建以社区党委为核心，居委会、小区党组织、业委会、物业企业共同参与的“1+4”治理模式。社区党委牵头在改造片区推行“大物管”模式，激发居民自治活力，切实将改造成果巩固好、维护好、发展好。

人民对美好生活的期待，就是我们的奋斗目标。八大湖街道以事争一流、唯旗是夺的干劲，稳扎稳打、步步为营的韧劲，精准聚焦、持续发力的钻劲，锚定目标不放松，力求实效暖民心，为进一步提升城区品质，增强人民群众获得感、幸福感努力奋斗。

（半岛全媒体记者 赵耀光 通讯员 王德富）