青岛市市场监管局:优化消费环境,今年开展“放心消费”攻坚提升行动
消费时尚 | 2025-02-14 13:45:47
王媛 来源:大众新闻·半岛新闻
2月13日,青岛市市场监管局召开全市市场监管工作会议,公布2025年重点工作安排,其中,“放心消费” 攻坚提升行动备受关注。这一行动旨在进一步优化全市消费环境,保障消费者权益,推动消费市场的持续健康发展。
在机制建设方面,青岛市市场监管局将充分发挥全市旅游消费市场秩序整治专班的牵头作用,深入推进总局信用体系建设创新试点工作。以 “放心码” 为依托,构建更为完善的信用信息运用机制,不断拓展信用监管和智慧监管的应用场景。同时,借助应急处置中心的力量,建立情况月报、风险会商、监管闭环 “三项制度机制”,打造全天候全流程的风险监管模式,确保消费市场风险能够及时发现、有效处置。据悉,青岛市市场监管局融合智慧监管信用监管,于2024年创新推出“市场监管放心码”,对线上线下5.5万家餐饮单位赋码公示信用信息,以信用倒逼业户规范经营,被列入总局信用体系建设创新试点。
在深化问题整治上,市市场监管局将进一步压实农贸市场开办者、管理者和经营者三方责任。严格落实违法业户强制退出、明码标价统一规范、“一秤一码” 智慧监管等制度措施,通过这些有力举措,推动农贸市场整体提档升级,为消费者营造更加规范、有序的购物环境。
优化消费环境,是 “放心消费” 攻坚提升行动的重要内容。青岛市市场监管局将完善各级消保工作联席会议制度,积极探索消费纠纷多元化解体系。从消费纠纷源头防控入手,完善在线消费纠纷解决机制,不断拓展消费维权服务站的覆盖面。此外,还将优化放心消费 “青岛指数” 测评,通过打造一批放心商店、放心市场、放心餐饮、放心网店、放心景区、放心街区,让消费者在各类消费场景中都能更加安心、放心。
食品安全关乎民生,今年青岛将开展食品全链条安全攻坚提升行动,创新食品生产许可现场核查措施,抓好重点品种企业内部质量管控,实施风险清单、措施清单和责任清单监管。推行食品小作坊信息公示、定期自查、主动送检机制,提升食品小作坊质量特色。以过期食品、假劣食品等为重点,用好抽检监测手段,推动重点问题重点治理。高标准抓好“食用农产品快速检测抽查”市办实事,提升食品抽检的靶向性和问题发现率。探索“源头+农批市场”监管路径,联动整治输入性食品安全问题。
开展校园食堂“点对点”整治,扩大“明厨亮灶”覆盖面,发挥学生家长等社会监督作用,严防群体性食品安全事件发生。突出中小餐饮食品安全监管,着力解决经营环境脏乱差、加工过程管控不严等问题。聚焦网络外卖食品安全,集中解决网络外卖食品加工不规范、消费投诉多等问题。
“放心消费”攻坚提升行动是青岛市市场监管局2025年保障民生、提振消费的关键举措。随着各项工作的逐步推进和落实,青岛市的消费环境有望得到进一步优化,消费者的满意度和获得感也将不断提升,为全市经济社会的高质量发展注入新的活力。(半岛全媒体记者 王媛)
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