电梯噪音夜难眠，南苑街道水韵城社区介入促解决

南苑街道水韵城社区陈女士通过便民服务专线反映，居住的18号楼电梯每次运行时会产生非常大的噪音，尤其是夜晚噪音影响家人的正常休息。

接到居民诉求后，水韵城社区成立18号楼电梯噪声扰民专案小组。小组成员联系物业、电梯维修师傅寻找噪音来源。经过有关部门技术人员现场排查，初步判定困扰居民的声音是电梯运行时产生的中低频噪音，并非电梯质量问题。

对此，水韵城社区利用网格中心“居民会客厅”民主协商议事机制，由网格员牵头和物业、电梯维保单位、居民共同讨论安装隔音棉、更换就寝房间、调整运行时间等方案的可行性。经过积极讨论和综合考量，对电梯机房进行安装隔音处理，困扰居民的噪音问题得到圆满解决。

下一步，水韵城社区将联系环保单位了解电梯噪声方面有关规定，督促物业公司与电梯维保单位，对电梯设备进行全面检查和保养，在确保电梯运行安全的前提下把电梯噪声降到最小。

（通讯员 孙文庆）