淄博市博山区白塔镇：社保服务“上门认证” 让群众幸福“触手可及”

“下乡赶集、上门走访、电话沟通……”2025年2月22日，淄博市博山区白塔镇相关负责人在接受记者采访时介绍，为引导参保扩面、优化参保结构、提高缴费水平，白塔镇自2月以来，通过多种方式深入基层，了解外出务工人员参保情况，开展社保政策宣传，将社保服务送进千家万户。

工作人员利用节日期间人群密集的特点进行宣传。

“赶大集，办社保！”在万山大集上，白塔镇工作人员的身影格外引人注目。他们穿梭在人群中，与群众面对面交流，详细了解外出务工人员未参保、中断缴费、低水平缴费等情况。工作人员耐心解答群众的疑问，详细讲解现行社保政策，引导务工人员通过“温暖淄博人社”小程序进行个体灵活就业养老保险参保登记，并根据自身情况选择缴费基数。他们还现场为群众算清“社保账”，鼓励“要参保、早参保、不断缴、多缴费”。

在大集上到处都有工作人员的身影。

白塔镇的社保服务不仅停留在大集上，更延伸到每一个需要帮助的家庭。工作人员对辖内低保对象和一、二级重度残疾人等重点人群进行全面参保情况摸排，同时对到龄未领取人员进行逐一通知，确保缴费年限不足人员及时补缴，最大限度地避免群众因缴费年限不足而延误待遇领取。

对于第一季度待认证退休人员，白塔镇开展全面摸底排查，重点关注独居、高龄、卧病在床等行动不便的老年人。工作人员主动上门，入户核实老人的基本信息，协助其线上完成待遇资格认证，确保老人能够及时、足额享受到退休金待遇。这种“上门认证”的贴心服务，将社保服务窗口延伸到居民家中，真正实现了服务“零距离”。

工作人员在居民家中讲解政策。

社保服务不仅关乎民生，也是企业发展的重要保障。白塔镇工作人员深入辖区企业，摸排企业人员参保情况，主动开展社保政策宣讲系列活动。他们引导企业职工了解各项社保惠企政策，重点推介“颜小青”“颜小建”等青年人才和农村务工人员专项服务指南，让企业职工充分享受专属优惠服务，增强主动参保意识，扩大社保覆盖面。

在企业车间、会议室，工作人员与职工面对面交流，实地了解企业参保需求，详细解答企业职工关心的缴费年限、失业金领取和延迟退休等问题，切实提高社保服务的精准性和有效性。

工作人员深入辖区企业，摸排企业人员参保情况。

通过此次社会保障服务活动，白塔镇聚焦社保服务提质增效主线，将社保惠企、便民政策送到更多企业和群众手中，推动社保政策广为知晓、深入人心，助力白塔镇社会保障事业高质量发展。

社保服务“零距离”，惠民政策暖人心。白塔镇相关负责人表示，下一步将持续加大社保宣传力度，优化改进惠企便民措施，进一步提升社保经办便利化、精细化水平，推动社保服务更加优质高效，全面提高人民群众对社保惠民政策的认同感和满意度。

（大众新闻·鲁中晨报记者李波 通讯员王姿晴）