富德生命人寿淄博中心支公司快速理赔15万余元暖人心

2020年9月，山东淄博的张先生（化名）投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额10万元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额6000元）、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）。

2024年11月，张先生在体检中发现淋巴结异常，经系统检查确诊为霍奇金淋巴瘤。面对突如其来的重疾，张先生在绝望之际想起曾投保的保险，随即联系富德生命人寿服务人员。公司迅速启动理赔关怀机制，派出专业团队全程协助整理病理报告、诊断证明等材料，仅用5个工作日便完成从申请到结案的全流程。

2025年1月14日，张先生账户收到153,939.84元理赔款，其中重大疾病保险金精准覆盖治疗费用，住院津贴及医疗费用补偿有效缓解家庭经济压力。这笔"雪中送炭"的理赔金不仅体现了保险契约精神，更让客户深切感受到"保险温度"。张先生特致谢意，盛赞公司"专业高效的服务重塑了保险行业的诚信形象"。

此次理赔案例是公司"客户至上"的生动实践。未来，我们将持续提升理赔服务的质量和效率，优化智能理赔系统，以科技赋能打造有温度的风险保障体系。致力于做客户最坚实的后盾，努力为客户提供优质、高效的理赔服务。