金屯镇新港村开展“听民意、解民忧、暖民心”入户走访

为进一步提升网格化服务管理质效，近日，金屯镇新港村扎实开展“听民意、解民忧、暖民心”活动，让群众真切感受到网格化服务管理带来的成果，充分激发基层社会治理新动能。

“大爷，你最近身体怎么样？家里还有没有困难？”“大娘，家里用火做饭需要注意些，有问题记着找我们网格员”……这样的询问，入户走访的网格员一天不知道要说多少遍，每进一户都要一遍遍重复，这是网格员们入户走访的缩影，他们用实际行动温暖群众的心，切实保障辖区和谐稳定，为群众的安居乐业保驾护航。

在走访入户过程中，网格员们通过面对面交谈、唠家常、田间村头拉呱等方式，重点围绕居住环境、基本医疗、基础教育、社会帮扶等方面，全面深入了解网格内村民问题诉求、征集意见建议，协调解决群众矛盾纠纷、主动排查安全隐患，积极开展便民服务，同时同步做好政策宣传、开展纠纷排查化解等基层治理工作并做好走访记录，真正打通为民服务的“最后一米”。

常态化入户走访活动，不仅完善了辖区内群众信息，更拉近了网格员与群众之间的距离，有效提升了群众的幸福指数。下一步，金屯镇新港村将密切掌握群众生产生活中存在的困难和诉求，着力解决群众身边、房前屋后的操心事、期盼事，确保“件件有着落、事事有回音”，努力实现网格员为民服务能力大提升、网格化服务管理实效大提升、群众社会治安满意度大提升，让“小网格”充满“大能量”、展现“大作为”。

(通讯员 黄学光)