日照市东港区后村镇：“和茶馆”里“化”纠纷

在日照市东港区后村镇，有这样一间间小屋，遍布在全镇各处。在这里，一张桌子、几把椅子，茶香四溢、说法析理，很多矛盾纠纷就在当事人娓娓道来中得到化解。这些小屋，有一个共同的名字——“和茶馆”。

冲茶——诉说矛盾

后村镇综治中心和茶馆：尹大姐和王大哥因交通事故产生纠纷，来到后村司法所进行咨询。根据交警部门出具的事故责任认定书，王大哥负事故全部责任，但因尹大姐伤情治疗预后效果不太理想，后续还会产生持续治疗费用，双方对于后续费用应该由谁承担各执一词，在咨询中情绪逐渐激动。这时调解员邀请便他们一起坐下来，在“和茶馆”温馨的环境下，双方逐渐平复心情，将自己的诉求表达出来，也换位思考站在对方角度上考虑，并认真听取了调解员从法律角度给出的诚恳建议，最终双方达成一致赔偿意见，由王大哥一次性给付各项费用共计四万五千元，双方争议一次性解决，当场签订了调解协议。

斟茶——公平公正

竹田新村和茶馆：老王和老李昔日为同村好友，因种地问题发生肢体冲突，导致老李受伤并花费一万余元治疗费用，双方因此产生纠纷，两位老人年事已高并各执一词，都觉得自己是受害方，曾在派出所调解过但也以失败告终。考虑到案件的特殊情况，镇上及时启动了“警－司－法”联调，在后村镇派出所、司法所、法庭和村委会的共同努力下，大家齐聚“和茶馆”展开了调解。端起茶杯，你一言我一语的分析，很快就帮助双方“明辨是非”“算清账目”，最终在喝茶聊天的轻松氛围中达成了一致意见。

悟茶——疏解心结

宅科二村和茶馆：去年11月份，在后村镇宅科二村，老哥俩因“一钉耙”而生嫌隙，双方矛盾不可调和，原本的一句玩笑话，却让多年结交的老哥俩反目成仇，甚至要闹上法庭。司法所在收到村委会的求助后，立即派专职调解员到村了解情况、开展调解。考虑到双方的特殊关系，化解矛盾还需情理并用，便邀请双方到“和茶馆”，引导他们说出内心的真实想法和诉求，并结合法律规定以通俗易懂的方式进行劝解，最终双方终于打开心结，达成和解，打人方还主动提出承担医疗费用，双方相互赔礼道歉、握手言和。

一杯茶，既能化解纠纷又能温暖人心。袅袅茶香中，“火药味”转化为“人情味”，喝茶说法、喝茶析理、喝茶讲情，法理情得到有机融合，小小的“和茶馆”成为后村镇化解矛盾纠纷、深化社会治理、助力乡村振兴的大平台。

（通讯员 胡婕）