东营农商银行：保障金融权益 助力美好生活

为深入践行金融为民的思想理念，提升消费者金融素养与风险防范能力，守护群众财产安全，东营农商银行积极组织志愿服务队，全方位开展“五进入”消费者权益保护教育宣传活动，全力筑牢金融消费者合法权益保护屏障。

进社区

义和一级支行与服务辖区内社区工作人员一起，在社区门口通过摆放宣传折页、悬挂横幅等方式，对非法金融中介活动，防诈骗、钞票真假识别等金融知识进行宣传。此次宣传提升了银发客户群体的金融知识水平，保护好了老年人的“钱袋子”。

牛庄支行走进周边社区，向居民普及电信诈骗、网络诈骗、非法集资等常见诈骗手段及防范技巧。针对老年人关心的养老理财问题，给与耐心提醒，并建议大家选择合法、正规的金融机构进行投资。用通俗易懂的语言，引导老年人树立正确的金融投资理念，强化金融风险防范意识。

营业部走进伟浩御景小区，与小区居民采取“面对面”“手把手”的方式讲解金融消费者的八项基本权益、非法集资和电信网络诈骗案例，普及了反洗钱、反假币等金融知识。通过一个个身边鲜活的案例，开展有温度的金融知识教育。

进农村

开发区支行走进农村集市，开展消费者权益保护宣传活动。用通俗易懂的语言向群众客户介绍消费者权益保护的重要性。从如何识别假币、防范金融诈骗，到如何合理利用金融服务提升生活质量，每一个话题都引起了他们的浓厚兴趣。

进校园

清风湖分理处携手金苹果幼儿园，共同举办了一场别开生面的“小小银行家，走进货币世界”活动。向小朋友们介绍了人民币的基本特征和用途，通过生动的讲解和形象的图片，让小朋友们对人民币有了初步的认识。在互动环节，引导小朋友们仔细观察人民币上的细节，发现了许多有趣的秘密。活动不仅给小朋友们带来了新奇、有趣的体验，能够共同为孩子们的成长贡献一份力量。

辛店支行特别为萌娃们开设"金融小课堂"，工作人员通过趣味动画、实物展示、情景模拟等形式，用童趣语言讲解人民币防伪特征、银行卡功能等知识。通过沉浸式金融启蒙在孩子心中播下理财意识的种子。

进企业

光明支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，走进万家乐超市。重点向企业员工讲解金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权等八项基本权利，并通过典型案例剖析，引导消费者依法理性维权。

进商圈

运河一级支行与消费者权益保护办公室，在银座家居开展金融知识宣传活动。活动现场设立咨询台，摆放金融消费者权益解读、防诈骗指南等资料，两侧张贴醒目的易拉宝。通过向消费者发放资料等形式，为老年群体，着重讲养老非法集资案例；为年轻人，科普信用卡、网贷风险。

胜利一级支行在西城万达广场组织开展了丰富多彩、形式多样的金融知识宣传活动。在活动现场，设置咨询台，展示特色金融产品。通过活动的开展，有效提升了金融消费者的风险防范意识和金融知识水平，受到了客户的一致好评。

（王静）