旅行社内部爆料：避坑指南一键get！

滨州日报/滨州网讯 清明将至，春回大地，万物复苏，除了慎终追远的缅怀，更是拥抱自然、踏青出游的好时机。近日，民生关注栏目特别邀请到了滨州传媒集团康辉旅行社副总经理靳西和计调经理宋迎霞，做客演播室，和我们一起来聊一聊假期的出游攻略。

对于假期行程的规划，宋经理表示像周末或者清明节这种两三天的假期，可以选择市区周边的两三日游或者一日游；像寒暑假这种时间比较长的假期，就可以选择新疆、西藏、桂林、张家界等这些地方；再就是到了“五一”“十一”，还可以带着孩子去各个名校去参观学习。

清明节是我们中华民族一个非常古老的节日，更蕴含着丰富的传统文化底蕴。这个假期出游，不仅能够度过一个充实而愉快的假期，更能够深刻的体会到清明节所承载的文化内涵。

出游方式大不同，自驾和跟团游消费陷阱需警惕

现如今随着生活质量的提高，有些人可能会喜欢自驾游，觉得更自由，但是大部分人还是喜欢跟团游，觉得更省心。对于这两种不同的游玩方式，靳西表示其消费陷阱各有不同。对于自驾游，其消费陷阱主要体现在住宿虚假宣传，与实际的住宿不符，在加油过程当中会遇到以次充好，修车小病大医等几个问题。跟团的消费陷阱主要体现在低价团、购物消费、自费项目、隐形消费、行程压缩、吃住降低标准等几个方面。

如果选择跟团出游，那么选择一家正规旅行社就尤为重要。靳总提醒大家，在选择旅行团的时候，首先一定要去他的营业场所看一看，如果实在没有时间，可以在旅行社工作的时间和他的工作人员打视频，看一下旅行社的工作环境。其次就是查他的“两证”，重点是旅行社的营业执照，再就是旅游行政主管部门颁发的旅游业务经营许可证，这个证是需要缴纳质保金20万，这也是检验该旅行社是否合法的标志。第三点就是签订合同，不管报的是一日游还是八日游，必须要签订合同，那些不签订合同或者是落目的地再签合同的都要坚决拒绝。如今随着科技的发展，电子合同非常的方便，在12301 国家旅游局官网提供的全国统一电子合同直接发到游客的手机上面，从价格、出发日期、行程、是否有自费、有无购物店等都清清楚楚。第四点就是交完钱签完合同一定要索要发票。

       出游遇消费陷阱，三招教你如何维权

如果在出游的过程当中，已经遭遇了消费陷阱或者说有一些之前在合同里没有提及的隐形消费等等，我们该如何保护自身的权益，靳总也给出了建议。

首先，我们要保证自身的安全，因为在这种情形下大部分游客会出现情绪激动或者发生口角，要避免伤害到自己。第二，要第一时间联系报名旅行社经办人，让他去处理，在处理过程当中，游客本人要注意保护好证据，比如一些购物的发票、购买的物品。如果导游或领队出现言行不当，要注意录视频保存证据。第三点就是返程之后30天之内可以去报名的旅行社，要求其退还强制购买的物品，如果对方不配合，可以去主管部门旅游局投诉，或者直接走法律程序。

做好准备，畅享自由假期

随着交通的便利以及个人生活水平的提高，很多家庭在节假日会选择自驾游，行程相对自由和轻松。相比较于跟团出行，自驾游需要提前做好充足的准备，像车辆的检查、行程的规划、食宿预定，吃住行游都需要方方面面考虑到。

靳总提醒大家，首先要劳逸结合、谨慎驾驶。第二就是要多了解、多做一些攻略，比如说一些地方的门票，像故宫需要提前7天去预约，避免空降。第三点就是一定提前做好规划线路，一定要提前出发，避免突发状况耽误行程。

在这短暂的假期里，让我们在青山绿水间，放松身心，于传统习俗中感悟文化底蕴。在未来的日子里，怀揣着对生活的热爱与对自然的向往，期待下一次在不同的季节、不同的地方，开启新的精彩旅程。

责任编辑：孙长媛