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假日客流创新高,亲子乐园用补偿门票回应青岛家庭的信任

消费时尚 | 2025-06-03 17:07:16

陈源   来源:大众新闻

记者在六一儿童节当天走访发现,青岛多个商圈的亲子空间均迎来爆发式客流,其中位于核心商圈的盘小宝益智乐园现场尤为火爆。上午十点刚过,园区门口已排起长龙,等待入园。尽管运营方现场调配了核销引导与限流措施,依然难掩节日当天的“高密度拥堵”现象。

这种盛况并非偶然。随着“遛娃经济”成为当下城市商业的新增长点,家庭对亲子空间的选择逻辑正在发生改变。不再只是节日当天“凑热闹”,而是更看重内容是否持续更新、体验是否值得重复、服务是否真正理解家庭需求。记者观察到,越来越多的青岛家庭正在形成“目的地式育儿”的新模式——孩子提出“要去盘小宝”,家长则围绕这场出行安排一天的时间与节奏。

据统计,盘小宝青岛店在这个三天小长假中共接待家庭超2万人次,仅六一当天截止下午3点便突破8000人,刷新了门店自2023年11月开业以来的单日客流纪录。不同于“一次性热闹”的节日游玩,这家乐园在节假日之外的普通周末也保持着高频复购率。家长不再是“顺便带娃”,而是“专门腾时间”。

记者了解到,盘小宝青岛门店整体面积超1.1万平方米,内部配备40余间专业教室,开设300多门分龄成长课程,涵盖职业体验、艺术启蒙、动手创作、表达训练、亲子互动等多个模块。每周更换课程主题、按年龄段设置成长路径,孩子每次来访都有新的内容体验;而大量课程也设计为亲子协同模式,不少家长表示,“陪伴”不再是站在外面等,而是真正和孩子一起成长。

节日的热度也暴露出亲子项目在应对极端流量时的真实承压状况。六一节当天,盘小宝小程序在高峰时段访问量达到50万,导致部分用户出现排队核销、点餐延迟等体验问题。对此,品牌迅速发布道歉公告,第一时间作出响应,增加线下核销通道、扩容课程排期、提高餐饮接待能力,并对所有六一当天受到影响的家庭赠送补偿票与品牌小礼物。多位家长表示,尽管当天确实等了较久,但“品牌态度诚恳,补偿也有诚意”,最终的体验感依然令人满意。

而从更长远的角度来看,这类型的亲子乐园在青岛的成功不仅是流量事件,更是一种“遛娃新方式”的样本。传统亲子乐园往往依靠节日打折、线下活动维持人气,但在内容更新缓慢、服务标准化不足的现实下,用户难以形成长期依赖。而盘小宝试图通过持续课程体系、自主IP内容、亲子协同体验,构建一种“可被家庭规划”的消费模式。乐园中设有的“盘小宝家族”形象,也已从课堂角色、活动互动、家庭绘本等多个场景落地,使孩子在园区内外均能延续情感连接。

对于青岛这样节奏稳定、家庭教育重视度高的城市来说,亲子品牌的竞争早已不再是“谁更热闹”,而是“谁更有体系”。尤其是在城市消费结构不断从功能性消费转向情绪价值的当下,家庭需要的不是一时刺激,而是一个可以反复信赖、能长期陪伴的成长空间。盘小宝用六一这场高峰,交出了一份虽然不完美但态度清晰的答卷——不仅看重“流量”,更愿意回应“体验”;不仅想“热闹节日”,更在乎“长期关系”。

不少家长在接受采访时表示:“孩子从来没对哪个地方这么上心过”,也有家庭坦言,已经把盘小宝当成了“家庭固定支出项目”。某种意义上,这类高频亲子空间正成为城市家庭生活节奏中的“新型基础设施”,以孩子为核心,重新组织家庭的时间、空间与消费路径。

节假日的热闹背后,是一座城市亲子消费习惯的悄然转变。越来越多的青岛家庭不再满足于一次性的节日体验,而是在寻找真正值得反复前往、能够长期陪伴孩子成长的空间。他们看重的不只是场地和课程,更是在一次次选择中被认真对待、被用心回应的那份信任与情感连接。

责任编辑:陈源