出国境 问“悟空” ——公安出入境管理12367主题宣传活动济南启动

出国境问题找“悟空”，语音一问我帮您。6月7日，“12367与您在一起”山东省公安机关出入境管理部门12367主题宣传活动启动仪式在济南举行，全方位、多维度宣介12367服务平台等出入境政务举措。活动现场，12367形象职能玩偶“悟空”成为活动现场的小明星，市民、游客纷纷与其互动合影。

12367“悟空”是山东出入境管理部门利用大数据技术，融合AI+IP智慧警务理念，结合出入境管理服务专业知识库打造的政策咨询与普法宣传的多语种交互智能助手，面向中外出入境人员解答高频问题。

国家移民管理机构12367服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台。

6月是12367主题宣传月，旨在宣传推介口岸便利化通关政策和服务企业群众相关举措，进一步提升12367服务平台社会知晓度和影响力。

活动通过设置现场咨询台、布设展板、发放宣传材料、面对面沟通交流等形式，向市民、游客推介12367服务平台功能及服务事项，宣传讲解出入境管理法律法规，并通过警务自媒体账号直播等方式，进一步扩大宣传受众，释放宣传效能。

大众新闻记者 卢鹏 通讯员 朱柄翮 丁一