@泰安家长 速看！事关未成年人出镜直播，未成年人打赏能否退回？

7月4日，记者从抖音获悉，该平台启动“共建文明直播·2025暑期未成年人”专项行动，明确禁止未满16周岁的未成年人出镜直播。此外，年满16周岁未满18周岁的未成年人开播，需征得其父母或监护人书面同意。违反该规范实施上述行为的，平台将回收账号直播权限。

暑假将至，为未成年人营造健康的网络环境再次成为社会关注焦点，借未成年人直播牟利、诱导未成年人打赏等行为将被集中处理。抖音直播相关负责人介绍，2025年至今，全国共有1.5万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能，已回收未成年人冒用成年人账号直播权限8441个。此外，因利用未成年人形象牟利，共有372个账号被无限期回收直播权限。

如未成年人被诱导给主播打赏，打赏金额是否能够退回？上述负责人介绍，今年暑期，平台将简化未成年人退款流程，对符合退款要求的家庭更快予以退款。今年以来，平台已帮助4.2万个家庭完成未成年人打赏退款。

根据南都数字经济治理研究中心发布的《未成年人暑期上网行为调查报告（2024）》，未成年人每天上网时间主要集中在3小时以内，在看直播或打游戏的未成年受访者中，当遇到实名认证时，近四成的孩子会使用家长的账号绕开防沉迷监管。

平台也发现，其在监管过程中确实会碰到此类情况，由于未成年人与家长账号混用，导致未成年人利用家长账号直播或出镜，或年纪偏大的未成年人借助成年人账号进入直播时，其外貌声音难以被机器模型与人工识别。不仅如此，部分家长默许孩子打赏或绕过平台规则、成年人仿冒未成年人恶意退费等情形也时有发生。

上述负责人表示，平台将在今年暑期提升大模型识别能力。同时，平台也建议家长在未成年子女使用手机时，开启未成年人模式。当用户开启青少年模式，将无法充值、打赏消费和提现。

（来源：和美泰山）

（大众新闻记者 王洪涛 实习生 赵梦蝶）

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