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小朋友一个人也能打飞的!青岛机场发布无人陪伴儿童服务指南

郑成海   来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

2025-07-11 12:24:45原创

无人陪伴儿童如何“打飞的”?暑假到来之际,为了让每一位 “单飞小萌宝” 都能拥有超安心的旅程,青岛机场发布了相关服务指南。

儿童“单飞"这样申请

据了解,无人陪伴儿童一般是指乘机之日已满5周岁、未满12周岁的无成人陪伴、单独乘机的儿童。

如何进行申请?青岛机场工作人员介绍,如果搭乘的是国内航班,购票时向航空公司咨询、拨打青岛机场服务热线(0532-96567)或使用青岛国际机场小程序申请(如需临时申请的旅客,机场代理航班可前往航站楼四楼K01柜台进行咨询。)以下为青岛机场代理航班:

其他航司,如东方航空、上海航空、中国联合航空、山东航空、中国国际航空航班、深圳航空、青岛航空、昆明航空需通过航空公司官网或拨打航空公司客服电话申请。

“国际航班请在购票前拨打航空公司官方客服电话或通过航空公司官网进行咨询。”青岛机场工作人员说。

需在起飞前2小时到达机场

据介绍,无成人陪伴儿童需由其父母、监护人或其指定人员在航班起飞前2小时(国际航班值机开放时间不同,以航司规定为准)到达机场并前往值机柜台办理登机牌、行李托运。

到达机场后,在航司对应值机柜台办理乘机手续及行李托运,并根据航司要求填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。填表时会确认接机人相关信息,请接机人随时保持手机畅通。

儿童需携带好与其购票时提供证件一致的有效证件(国际航班还需携带签证等入境国或地区所要求证件),送机人员需携带有效身份证件原件。

在值机柜台办理完相关手续后,由服务员和家属交接,“面对面、手把手、无缝隙”全程带领儿童到达登机口(国际航班还需依次通过海关、安检和边检),登机时服务员引领儿童优先登机,并与乘务员交接。

接机人需携带相关证件

飞机到达后,接机服务员会和乘务员交接,带领儿童下机、提取托运行李,并主动联系接机人。

请接机人(其父母、监护人或其指定人员)在航班落地前到达机场呀,并携带好相关证件(例如:身份证)接机,服务员确认接机人身份后会将儿童及其证件、行李一并交接。

青岛机场提醒:国内、国际航班不同航司可能有不同要求,具体申请条件请以航司规定为准;国际航班费用收取以各航司规定为准,国内航班均无相关费用。

(半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 赵烜 李安)

责任编辑:武传英