闻“汛”而动，开通绿色通道！中国人寿莱芜分公司切实做好暴雨灾害理赔工作

7月22日，济南市莱芜区遭遇极端强降雨，大王庄镇石屋子村、朱家峪村发生山洪灾害。灾情发生后，中国人寿莱芜分公司立即组织团体业务部、运营服务部等多部门赶赴受灾一线，实地核查灾情并启动应急响应机制。

在救援现场，团体业务部负责人与莱芜区民政局、大王庄镇政府等单位、部门紧密协作，重点了解人员伤亡及财产损失情况，并现场开通保险理赔绿色通道。提出包括主动寻找需理赔客户、开通线上线下多渠道24小时报案受理、优化理赔申请资料、理赔预付、上门服务等多项服务举措。积极主动为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。

莱芜分公司将以最专业的团队、最快速的响应、最温暖的关怀，为此前推广的“银龄及家庭安康工程”等普惠保险提供快速理赔，使客户及家属切实感受到“简捷、品质、温暖”的国寿好服务，全力以赴助力灾后重建，守护人民美好生活。

（大众新闻记者 胡羽 龙女 实习生 高亦舒）