寻找我身边的温暖｜精准服务暖人心，高密助力“新市民”扎根立业

在孚日集团现代化车间里，工程师张明瑞正专注地调试新设备。六年前，他从外地来到高密，如今已然成长为孚日集团的技术骨干，还在此安家落户。“高密实实在在的好政策，让我把这里当成了第二故乡。”他的肺腑之言，道出了众多“新高密人”的共同心声。当下，像张明瑞这样的新市民，正逐渐成为推动高密高质量发展的澎湃动力。仅孚日集团一家，就吸纳外地员工8000余名，占招工总量的46%。

为让新市民扎根，高密市秉持“服好务、办实事”的理念，从“准、新、实”三个维度精准发力，组织开展覆盖3700多家市场主体、10余万职工的“关心关爱”大走访活动，精准摸清了他们的切身需求。

“惠企解难直通车”二维码宛如一座民意桥梁，累计收集住房、教育等各类需求600余条，相关部门建立闭环机制，确保事事有回音。老年大学“青年夜校”课程丰富，短视频剪辑、爵士舞等应有尽有，充分满足了新市民的精神文化需求。高密还精心推出43项特色服务，“健康夜市”将医疗服务送到社区广场，“村BA联赛”促进了外来青年与当地居民的情感融合，“妈妈小屋”为哺乳期员工提供了温馨舒适的空间。政策解读借助《便民利企直通车》广播栏目，职能部门负责人轮流坐镇直播间，今年已解答社保转移、公积金提取等热点问题320余个。

“我们把服务创新纳入督查重点，在市政府常务会设置常设议题，定期亮绩赛绩。”高密市政府办公室营商环境建设科科长叶佩佩介绍，这一举措正催生出更多贴近民生、务实管用的创新实践。

走进星宇安防产业园保障性租赁住房社区，健身广场上孩子们嬉戏玩耍，超市、诊所等配套设施一应俱全。“在这住得很舒服，夏天有空调，冬天有暖气，环境没得说。”来自黑龙江的刘美华夫妇满意地说。目前，全市已建成1200余套保障性租赁住房，惠及2600余个新市民家庭。

在高密人社局综合服务大厅，创业者李勇刚办妥30万元担保贷款。“从申请到放款只用了三天，‘容缺办理’太贴心了！”今年以来，高密新发放创业担保贷款3300多万元，助力145名新市民踏上创业路。在技能提升方面，当地举办AI人工智能、创业项目路演等培训10场，吸引了1683人参与；累计开展“技能照亮前程”等各类职业培训20余班次，覆盖2092人。

更为贴心的服务仍在拓展延伸：“公益红娘团”促成2300余对美好姻缘，1万余名随迁子女享受同等教育资源，15条特色旅游线路串起红高粱文化景观，40余场健康体检覆盖上万人次，“全民健身跑”、“以花之名·邂逅浪漫”联谊会等百余场活动点亮日常生活……从“一张床”到“一个家”，从“干事业”到“享生活”，高密用系统化的解决方案，托起新市民实实在在的获得感。

高密市政府政策研究中心主任李新勇表示，从精准对接的“需求清单”到温暖人心的“服务菜单”，高密市以“小切口”撬动人才生态“大提升”，让每一位“新市民”都能在此立业、安居、圆梦，为这片发展热土注入强劲动力。

（大众新闻记者 都镇强 通讯员 高丽君）