病历资料复印费,减了3000万
曾轲 来源:大众新闻
2025-09-12 09:53:38原创
“我一共复印了22张病历,总计是43面,一共花了8.6元。”在山东省中医院的病案复印处,刚复印完住院病历的赵女士向记者表示。
去年6月,山东省发改委会同卫健委发布了《关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》。文件显示,复印病历资料的收费标准为最高每张(含A4、B5纸)0.2元,双面复印或者复制(含打印等)的按2张计费,不得另收其他费用。
记者走访、询问了省内多家医院发现,绝大多数医院都在服务区域清晰公示了病案打印收费标准及说明,并严格按照文件要求执行收费政策。部分小型医院、社区医院虽未专门设置收费公示牌,但经询问了解,其实际复印收费标准同样为每张0.2元。此外,不少医院还推出了病历邮寄便民服务,患者可通过医院公众号在线申请,除基础复印费外,只需另外承担快递费用即可。
在千佛山医院的病案服务中心,共设有两个病案复印窗口和三台病案自助打印机。墙上张贴了《病案打印须知》,除了复印收费标准的公示,还标注了所需证件、工作时间、病案邮寄等注意事项。

“去年通知下发后,我们更换了标有价格的公告牌,对科室人员进行了相关的传达和培训,并于2024年7月1日开始正式实行了新的收费标准。”山东省千佛山医院病案管理科的张小菲告诉记者。她还透露,该院的病案邮寄服务使用率较高,邮寄业务量大约占到病案复印总量的四成。
近年来,病历资料的复印费用整体呈下降趋势。2020年7月,省发改委和卫健委印发的《关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》中,规定复印病历资料的收费标准最高为每张(含A4、B5纸)0.5元,不得另收其他费用。有业内人士称,在本世纪初,部分医院在复印病案时还会额外收取10元的工本费。
随着社会参保率和病案利用率的不断提高,病历资料复印在我们今天生活中也进一步日常化。患者报销医疗费用、办理慢病或保险理赔、自备留用等都需要提供相关病案。此外,公检法、人社、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门,因办理案件、依法实施专业技术鉴定、医疗保险审核或仲裁、商业保险审核等需要,也可以向医疗机构申请提供患者部分或全部病案的审核、查阅或者复制服务。
记者在调查中发现,也有一些患者认为,打印住院病历是患者在就医过程中的基础需求,这部分费用应当包含在就医开支中。
那么,患者认为应该免费的诉求是否合理?收费的法律和现实依据又是什么?首先我们应当厘清收费对象,也就是归档后的病案。
我们通常说的病历是指住院病历。患者出院后,其住院病历需要经过整理、审核并归档保存,成为“病案”,这也是为什么复印通常需在患者出院一段时间(如10~15天)后进行。病历作为医疗活动中实时形成的记录总和,“复印病历”严格意义上指的是复印这份已归档、具有法律效力的“病案”。病案的形成,意味着治疗活动的结束,其内容被永久保存作为日后查询和研究的宝贵资料。

法律明确赋予了医疗机构收取复印费的权利。国务院《医疗事故处理条例》第十条规定:“医疗机构应患者的要求,为其复印或者复制病历资料,可以按照规定收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。”
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十五条规定了医疗机构妥善保管病历(含病案)的义务,并明确“患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当及时提供”。
有专业人士指出,病案作为对患者诊疗过程进行分析、判断、整理、归纳而成的智力成果,应当归属于医疗机构。它代表的是医疗机构的职务行为,由医疗机构承担责任,且主要利用医疗机构的物质条件完成,故属于职务作品,医务人员具有署名权。
另一方面,患者的医疗费用主要用于支付诊疗服务,并不包含后期制作病案的成本。病案归档管理、存储以及应要求提供复印服务,也都会产生相应支出。因此,在法律授权下,医疗机构为弥补这部分特定的服务成本而收取工本费,具有合理性和合法性。
未来,若能将病案管理成本纳入医保基金或财政补贴,或许能进一步消解“该不该收费”的争议。但现阶段,明码标价的普惠型收费,仍是兼顾公平与效率的最优解。
如今,《关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》(鲁发改价格〔2024〕433号)执行已满一年。省发改委价格处的工作人员表示,通过调度全省各医疗机构(含中央驻山东医疗机构)数据,价格改革通过降低医疗机构病历资料复印费标准,共减轻群众负担3000多万元。
(大众新闻记者 曾轲)
责任编辑:周凡婷
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