莒南县朱芦镇：物业整治擦亮“民生底色”

“以前，楼道口总被杂物堆得满满当当，想找个地方好好归置一下都难。还有那电梯，三天两头就停电，也没个人来管……”在朱芦镇新城社区，居民曹娟一边指着新安装的智能门禁系统，一边感慨道，“现在多亏了镇纪委盯着物业整改，咱们老百姓的日子，那真是越过越舒心啦！”朱芦镇以“小切口”破解治理难题，推动监督执纪与民生服务深度融合，探索出一条“党建引领、纪委护航、群众受益”的基层治理新路径。

2023年6月，朱芦镇成立镇属国有独资的临沂甲子山物业有限公司，负责社区及全镇环卫一体化业务。但运营两年，镇纪委专项审计发现诸多问题：财务监管“真空”，资金流向不明；人员管理“松散”，维修工兼垃圾清运致专业能力欠缺；服务标准“悬空”，储藏室未分配让居民物品无处放，群众意见颇大。为了解决问题，朱芦镇组织多部门成立专班，开展“嵌入式”监督：针对12类问题，下发3份监察建议书，推动出台管理办法，明确23项硬性指标，物业支出必须公开公示；建立“红黄蓝”预警机制，对超时工单亮“黄牌”，对满意度低片区问责。

“双向进入、交叉任职”的机制在朱芦镇落地。原物业负责人被调整岗位，强化党委政府与物业的沟通；社区主任兼任物业总经理，主抓管理；12名物业员工职责进一步厘清。“过去社区、物业‘各吹各的号’，现在成了一家人。”物业总经理薄炜翻开日志举例：今年3月，B2号楼污水管道堵塞引发纠纷，交叉任职团队启动“红色议事厅”，48小时完成改造，费用合理分摊。机制优化后，群众投诉量下降67%。

监督的触角延伸至更广民生领域。幸福山村81户群众七年搬迁诉求得以解决，工作组在监督方案制定时发现奖励标准存在漏洞，及时督促修订，推动全部如期签约。选房、装修，全程监督。面对大茅墩村储藏室多年未分配问题，朱芦镇对接区管委会，规划设计114间地上储藏室，全程监督选房抓阄，杜绝“人情房”“关系房”。同时，监督综合商贸中心项目，推动建立“收益反哺社区”机制。目前已引进鑫之皓工艺品公司，每年为村集体增收40万元，带动120余名村民“家门口就业”。

如今，朱芦镇“红色物业”实现从单点突破到系统集成的跨越。朱芦镇通过构建“月督查、季通报、年考核”监督机制，把物业整改情况纳入村级党组织书记述职评议；打造“智慧物业”监管平台，实时公示维修进度与费用明细；设立“纪委监督岗”。

“监督旨在让群众得实惠。”下一步朱芦镇将探索“物业 + 共富工坊”模式，整合物业资源优势与共富工坊产业带动能力。精准匹配产业布局与社区需求，以共富工坊收益反哺物业，用于公共设施维护等，形成良性循环，提升群众获得感与幸福感。

从更换一盏路灯到片区治理革新，朱芦镇以纪委监督为“针”，串起民生需求“线”，绘就党群同心、共建共享的基层治理画卷，“小事不出网格，大事不出片区，纪委就在身边”正是新时代“枫桥经验”在齐鲁大地的生动写照。

（大众新闻见习记者 王楠 通讯员 庄绪芳）