七鲜美食MALL、旅行、医美、家政等新业态热度持续提升，京东超级供应链能力为消费者提供更多更好的服务

七鲜美食MALL与京东供应链高效协同，通过寻源采购筛选品质餐饮品牌和商品入驻，减少中间层层流转环节，实现降本增效，最终让利消费者。11.11期间，七鲜美食MALL外卖单量对比开业期间增长100%；在创新推出的“跨店选，一单配”品质外卖服务功能带动下，外卖订单跨店率超50%。

七鲜小厨是京东以供应链创新推动餐饮外卖行业健康发展的重要实践，推行明厨亮灶、提供24小时后厨直播。日前向社会公开核心食材的品牌供应商名单，推动食材供应链透明化，守护食品安全，引发广泛关注。带动流量、单量增长，11.11期间七鲜小厨单量持续走高，流量环比增长达35%，火爆流量带动周边品质餐饮商家单量持续增长。同时，京东外卖坚守品质定位和食品安全底线，以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力。11.11期间联合百大餐饮品牌、超200万品质餐厅及名人明星，开启“请你吃外卖低至9块9”活动。

京东七鲜超市通过产地直采压缩中间环节，带来又好又便宜的生鲜商品，同时以“1+N”模式实现到店体验与即时配送的无缝衔接。京东七鲜线上订单量同比增长200%。“热辣滚烫”对抗寒流，火锅季相关产品线上销售同比增长近230%。京东11.11期间，京东七鲜上线行业首推的“24小时菜”，近24小时最高单品同比增长超400%；严于行业标准的“10天吊水净化”吊水鱼，实现近100%增长；柚类、国产苹果与柑橘类均实现100%的增长。

京东自有品牌七鲜私厨秉承好吃又健康的产品理念，严选食材、严格生产、严苛工艺，为追求品质生活的消费者打造美味又健康的餐桌体验。京东11.11以来推出百款商品，订单量环比增长400%，用户数环比增长500%，店铺粉丝量迅速突破12万。宿迁老字号非遗美食黄狗猪头肉即将上线，首发创新产品持续引发万人关注。

京东旅行从供应链出发，重新定义产品、价格和服务。通过供应链创新打破传统OTA模式，为酒旅行业开辟新通路，共同探索出降本增效、创造增量的新模式；为用户提供差异化价值，用“好服务+好价格”带给用户又好又便宜的旅行体验。京东旅行酒店间夜量同比增长7.3倍、机票出票张数同比增长4.5倍。

京东医美凭借京东健康强大的供应链能力和医疗健康服务资源，为用户提供安全、透明、省心、有效的医疗美容服务体验。京东医美首个自营独立门店——京东医美（国贸店）于10月15日正式开业。该门店于9月开启预售并推出300元无门槛券开业礼活动，得到用户热烈响应和积极参与。截至10月31日活动结束，共有11000多名用户参与，11月到店服务名额已基本约满。

京东家政拥有超5万名自运营保洁师，服务覆盖全国超111个城市，年服务近千万家庭，为用户提供高品质、有保障的家政服务。近24小时，京东家政成交额实现同比超4倍增长，深耕用户换季需求打造优质差异化服务，自营洗衣、家电清洗服务均实现超300%增长，开荒保洁服务实现超10倍增长。

京东MALL线下热销，客流同比提升30%、家居品类成交额增长191%，京东全屋定制成交额同比增长近7倍。在京东MALL、京东电器城市旗舰店等近280家京东线下自营门店开展“超级好买内购会”当天，精准预约顾客同比提升130%、单日成交额增长超450%，创历史新高。以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的京东3C数码门店数突破4200家，成交额同比增长135%。

京东全球售依托京东强大的供应链体系和国际物流网络，为海外用户提供优质商品和购物体验。京东11.11 开启以来，全球售升级跨境包邮服务，在新加坡、越南、泰国、韩国等地推出满额无上限包邮活动，新加坡可享受晚到赔服务；包邮升级地区成交额同比增长超300%；海外新用户还特别享有180元新客礼包，目前全球售下单用户同比增长已超400%。