这两面锦旗有点意思——她们为什么不约而同都用了这俩词

“公平正义暖人心 尽职尽责情为民”“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”，11月15日上午，张店交警事故预防和处理中队办公区内暖意融融，两面承载着群众敬意的锦旗先后送达。两起交通事故的当事人专程赶来，将锦旗郑重交到办案民辅警手中，以此感谢民警李彦浩与辅警杨晓伟快速破案、维护群众合法权益的务实之举。

时间回溯至此前：重庆路与考工路口附近，一辆机动车碰撞路边奔驰车后肇事逃逸；另有一起未成年人驾驶非机动车撞伤一对母女的案件。接到群众报警后，李彦浩与杨晓伟立即投入案件处置工作。两人对案件线索抽丝剥茧、循线追踪，通过调取监控、走访排查等工作，成功将两起案件侦破。最终不仅让肇事方依法承担相应责任，更切实为受害群众挽回了经济损失。

值得一提的是，由于办案民警李彦浩正参加新警封闭式培训。为了能当面表达这份感谢，当事人特意提前打听并挑选了李彦浩的休息日前来。

细观这两面锦旗，有两个词语重复了：都有“尽职尽责”——这是群众对交警事故处理工作的评价，是对交警专业精神的肯定与赞叹；都有“暖人心”——这是群众对交警事故处理工作的内心感受，是对交警工作付出所收获的情感回响。

简单的重复，传递的是群众最不简单的认可与感动。办案人员表示，群众的肯定是最好的动力，接下来会带着这份信任，用更足的劲头、更实的办法处理案件、服务群众，为守护护辖区道路平安贡献自己的力量。

（大众新闻·鲁中晨报记者 贾亮 通讯员 翟菲）