评论员观察｜泥坑打架，不如高山登顶

◆提要：泥坑里打架，打得再凶也改变不了身在泥潭；而向高山上攀登，每一步艰辛都通往更好的风景。

一场持续近半年的百亿外卖补贴大战，在进入2026年后，终于迎来了它的“冷静期”。

近日，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。监管压力下，美团、淘宝闪购、京东外卖相继发文表态积极配合调查。

一段时间里，“价格打下来了”这句话总能迅速刷屏网络，赢得点赞。对广大消费者来讲，这是市场竞争的结果，也是时代发展的红利。回顾改革开放四十多年来，从冰箱、彩电，到手机、汽车，再到药品、智能科技，每一次核心领域价格的“平民化”，都不仅是在国际竞争中夺得话语权的豪迈宣示，更是中国经济奔腾向前最独特的叙事之一。

把价格打下来，当然是件好事。但向高质量发展攀登，价格是不是越低越好，无疑要打个大大的问号。

社会心理学上有个理论，叫做“剧场效应”。讲的是，在剧场看演出，先有个别观众为了看得更清楚站了起来，后排被挡住的其他观众也不得不站起来，最后大家都站了起来。最终所有观众的观看效果非但没有改善，反而变得更差。

这画面，像极了当下部分行业“内卷式”竞争的众生相。拿此前硝烟四起的新能源汽车“价格战”来说，部分头部企业为加速抢占市场，不时发起大幅度降价活动。不少企业即便内心抗拒，但不加入就有被踢出“牌桌”的风险，因此不得不纷纷跟进，最终导致汽车行业利润率受到显著影响，还引发消费者对质量“减配”和安全隐患的担忧。

这种“杀敌一千自损八百”的价格战，就是典型的“泥坑打架”。展开来讲，这种降价并非技术进步带来了效率提升，而是在恶性竞争中被迫压价，靠牺牲利润换取生存空间，只会让整个市场陷入越来越低效的“泥坑”——企业难以盈利，员工收入下降，消费需求继续萎缩，最终形成一个相互拖累的恶性循环。

发展阶段变了，市场土壤变了，竞争的底层逻辑也应随之重塑。在“有没有”的时代，价格无疑是影响效益的重要因素。如今时移世易，供强需弱矛盾突出，产能从紧缺变为过剩，居民消费需求转向“好不好”，质量就成为影响消费决策、决定企业生存的关键。

内卷的本质，归根结底是注意力用错了地方。在“泥坑”中打滚，眼前只有竞争对手和一亩三分地，就会变得眼界狭隘，深陷同质低质的竞争。只有抬起头，把注意力放到消费者身上，才能找到属于自己的高山，创造差异化优势，从而成为市场中屹立不倒的赢家。

“高山登顶”，意味着要有精准的洞察力。

中国有14亿多人口、4亿多中等收入群体，低价、基础款产品的需求确实是基本盘。相比之下，高端市场和一些小众市场似乎不够大。但是被折叠的消费潜力和企业的竞争力，往往就深藏其中。

城镇化进程中的新市民，需要什么样的安家装备？日益庞大的银发群体，需要什么样的适老产品？攀登的道路上，企业要做的，不是在拥挤的赛道上抢夺存量，而是真正读懂用户群体的内心，更多地体察未被注意到的真实需求。比如，近期发布的《健身器材适老化通用要求》，新增了最高限速、一键报警、字体放大等设计要求。以高质量供给去适配，甚至创造新需求，就能迅速抢占空白市场，实现更高水平的供需动态平衡。

“高山登顶”，意味着要有持续的创新力。

向上攀登，创新如梯。创新不一定都是颠覆性的技术突破，但每一次必定是“老人与海”式的反复较量，其内核始终是围绕真实需求创造独特价值。

比如，纺织行业同质化严重、产能过剩，企业该如何开辟新的盈利空间？山东南山智尚的答案是向产业链顶端攀登。作为一家传统纺织企业，2022年跨界决策，上马超高分子量聚乙烯纤维项目，实现向新材料纤维的跨越式转型；2024年，又凭高附加值产品切入机器人赛道，为智能触觉手套提供关键的高强腱绳。

事实证明，那些被市场记住的创新，常常是“向前多走一步”。始终坚持向上突围，企业便有望跳出内卷“泥坑”，在攀登中构筑属于自己的技术高度与品牌壁垒，实现从价格竞争到价值竞争的转变。

“高山登顶”，更意味着要有长期主义的战略定力。

相比于价格战带来的即时反馈，品牌建设和技术积累是一条漫长而艰难的道路；相比于“流量为王”的短视收割，为消费者提供精细周到可信赖的服务体系，往往更为吃力。但那些真正能赢得人心的企业，通常会选择后一条路。

胖东来之所以能成为零售业的“高山”，就是因为它坚持用真诚换取信任，用信任赢得市场。主动公开衣物的成本与售价细节，在水果旁标注产地、甜度、挑选方式……通过服务细节积累起来的竞争优势，是任何价格战都破坏不了的“护城河”。

在算法主导、流量为王的当下，在赚快钱的诱惑和生存压力的夹击下，企业肯不肯投入“耐心资本”，愿不愿意坚持做“难而正确的事”，慢下来走品牌建设和技术积累的道路，成为能否穿越周期的关键。

泥坑里打架，打得再凶也改变不了身在泥潭；而向高山上攀登，每一步艰辛都通往更好的风景。当拒绝内卷、选择攀登成为更多企业的生存智慧，高质量供给就能打破“低价低质”的恶性循环，从根本上激活并扩大内需，为经济发展注入强劲而持久的内生动力。

（大众新闻记者　赵晓昕）