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西贝被曝将关闭全国102家门店,创始人贾国龙回应:消息属实

朱洪蕾   来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端

2026-01-15 18:43:27原创

近日,社交平台流传一份西贝内部会议资料及闭店清单,称西贝将一次性关闭全国102家门店,占其门店总数约三成,并涉及约4000名员工。此外,该人士称自2025年9月西贝与罗永浩的预制菜之争引发讨论后,没有一家门店盈利,截至目前西贝亏损已超过5亿。

1月15日,西贝餐饮创始人贾国龙称关店消息属实。

102家门店主要集中于一、二线城市

根据媒体对网传闭店清单的整理,在已披露的名单中,西贝此次关店主要集中于一、二线城市。

社交平台上流传的内部会议资料

其中,上海涉及门店数量最多为19家;北京、深圳、广州分别闭店10、8、5家。此外,杭州、武汉、长沙各涉及4家,成都、佛山、昆明、苏州各3家。上述城市合计涉及约66家门店。

此外,东莞、贵阳、合肥等地的西贝门店亦被列入关店名单中,单城关闭1~2家不等,涉及门店约36家;总共计划关闭的门店达102家。

西贝预制菜风波后

门店生意同比下滑50%

西贝事件最早可追溯至2025年9月。彼时,罗永浩在社交平台公开吐槽西贝菜品预制化问题。他直言“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵”,并呼吁国家推动立法强制餐馆注明是否使用预制菜。这一言论迅速引发公众关注,导致西贝全国门店收入单日减少200多万元。

面对质疑,西贝于9月12日发布42页公开信回应,坚称“门店100%没有预制菜”,并开放后厨接受监督,但随后删除该声明。贾国龙当天还宣布将起诉罗永浩,进一步激化矛盾。当晚,西贝向一线员工发放500元补贴以稳定军心。

9月14日,贾国龙公开道歉并承诺整改,表示将向胖东来学习透明化经营。9月15日,西贝发布致歉信,宣布将中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工,并列出9项具体改进措施。

同年10月,西贝推出“满50元送50元券”等促销活动,累计金额达3个多亿。虽短期带来排队潮,但也导致品牌高端形象崩塌。12月,贾国龙在专访中反思应对失误,承认“选择正面硬刚”“开放厨房”等决策错误,“我认错,我向顾客认错,我向员工认错,也向我自己认错。”

在最近的一次专访中,贾国龙向媒体透露,2026年1月,门店生意同比下滑50%。

根据天眼查工商信息显示,西贝关联公司内蒙古西贝餐饮集团有限公司成立于2017年10月,法定代表人为贾国龙,注册资本约8990万人民币。该公司直接持股近190家企业,其中150余家企业为存续状态,30余家企业已注销。值得一提的是,近期西贝旗下多家企业注销,包括北京西贝畅行寰宇餐饮管理有限公司、上海西贝麦香餐饮管理有限责任公司等。

图源:天眼查

贾国龙发文回应闭店

1月15日,贾国龙在朋友圈发文回应闭店:很多朋友关心我、关心西贝,打电话来问,一并答复吧。截图信息基本是准确的,遭到铺天盖地的污蔑125天,一万七千西贝员工尽力了。我们不求人,就靠自己,拼了整整125天。

“这次关闭的102家门店在一季度陆续完成,所有不得不离职的员工,工资一分钱不会差。所有顾客储值卡随时可用在其他门店,想退卡的立刻就退。有些接了年夜饭的门店,虽然立刻关闭损失会更小,但我们会履行对顾客的承诺,再坚持一个月,接完最后一餐再关。服务一如既往,菜品一如既往,大门关闭的前一秒,西贝人的努力一如既往。”

“接下来的时间,我们会继续拼,争取活下来。我本人没有西贝之外的任何资产,没有国外资产,这些年只有北京一套房,呼和浩特的房子是租的。我有两句话,一生只做一件事,西贝。一生只爱一个人,我的妻子张丽平。”贾国龙在朋友圈中表示。

大众新闻·齐鲁壹点记者 朱洪蕾

责任编辑:朱洪蕾