暖心帮扶显温情！202路公交司机助力轮椅母子便捷出行

点滴善举暖人心，贴心帮扶显担当。2月12日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第二分公司202路驾驶员李轲在驾驶公交车运营途中，主动帮扶一对推着轮椅的母子上车，全程细心照料、耐心服务，用实际行动诠释了公交人的责任与温情，赢得了母子俩的真挚感谢和车内乘客的一致赞许。

当日中午12时14分许，李轲驾驶202路公交车平稳停靠汇泉广场站，按照运营规范打开车门、播报到站提示。就在此时，他发现站台旁有一对特殊的乘客——一位母亲带着行动不便的孩子，手里推着一辆轮椅，轮椅上堆满了各类物品，母子俩正略显吃力地朝着公交车方向挪动，眼神中满是不便与犹豫。

看到这一幕，李轲没有丝毫犹豫，立即拉好手刹，快步走下车主动提供帮助。等行动不便的孩子安全上车入座后，他先接过母亲手中的轮椅，说：“大姐，我来帮您，您站稳，慢点，注意安全。”又小心翼翼地将轮椅上的物品整理好，搬到车厢后门口，防止车辆行驶中发生晃动。

安顿好孩子、放好轮椅和物品后，李轲又贴心叮嘱道：“大姐，您扶好孩子坐好扶稳，下车时提前告诉我，我再帮您扶孩子、拿物品、推轮椅。”看着驾驶员忙碌的身影和贴心的举动，孩子母亲紧紧握着李轲的手连声道谢：“师傅，太感谢你了！孩子行动不便，我们还带了这么多东西，太谢谢你了！”

李轲的暖心帮扶举动，被车内乘客看在眼里、记在心里，大家纷纷为他点赞。面对感谢，李轲笑着回应：“不用客气，这都是我应该做的，能帮到你们我很开心。”作为一名公交驾驶员，李轲始终将乘客的需求放在首位，用点滴善举传递温暖。此次帮扶轮椅母子的举动，不仅展现了他良好的职业素养，更彰显了青岛公交“以人为本、服务为民”的初衷，为冬日出行增添了一抹暖心底色。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王睿）