她待老人如亲人，曾用海姆立克帮老人脱险——第四届青岛敬老使者、崂山区社会福利服务中心护理部班组长李云喜

半岛全媒体记者 李丰

今年41岁的李云喜，从事养老护理行业已经有10年了，现任崂山区社会福利服务中心护理部班组长、中心工会委员，两次被评为“优秀员工”，2023年，还被评选为第四届青岛敬老使者；2022年在山东省养老护理职业技能竞赛青岛市级选拔赛中荣获二等奖。李云喜心地善良、为人谦和，工作上勤勤恳恳、兢兢业业，把中心的老人视为自己的亲人，悉心照顾老人的日常生活起居，与老人们拉家常、话理短。中心的老人们个个为她竖起大拇指，“好女儿”就成为了她的代称。

护理过40多名特困老人，被亲切称为“小李闺女”

崂山区社会福利服务中心是区特困人员集中供养场所，来中心集中供养的老人大多自理能力下降，需要护理员时时刻刻的精心照顾。

李云喜对待每位老人都和自己的亲人一样，每天为老人打扫室内卫生，每周至少为老人洗澡一次。老人的指甲、头发长了，李云喜就帮他们剪，从刚开始不会使用理发器到现在动作娴熟地为每位老人理发、剃胡须，李云喜被大家亲切地称为“御用理发师”。

近10年的工作中，李云喜先后护理了40多名特困老人，在别人眼里又脏又累的穿衣穿裤、洗脸洗澡，在她的心里却只在意老人衣服穿着是否舒服，水温是否合适，老人的满意才是她的最大的动力。

中心住着一位85岁高龄的奶奶，只要见不到李云喜，或者不高兴了就会说：“叫我的小李闺女来，我要和她说说话。”

积累经验提升技能，曾用海姆立克救助老人

李云喜刚接触养老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她遇到不懂的问题就向前辈请教，并牢牢记在心里。这些经验一点一滴积累起来，李云喜慢慢成为了院里护理的主力军，并升为最年轻的班组长。李云喜也注重照护技能的提高，始终将提升照护水平、提高护理质量作为立足之本。

为让老人得到更好的照护，李云喜平时翻阅大量资料，学习巩固照护知识，同时积极参加上级和中心组织的专业学习，2022年作为区级优秀选手参加市级比武，为老人的健康保健护航。

一次，中心有位老人吃饭时将馒头噎在食道内，老人表现得很难受，却说不出话来。一旁的李云喜注意到后，凭借丰富的照护经验，立马意识到老人表现出的是噎食的症状，随即对老人进行海姆立克急救法。随着李云喜的一次次按压，一块大馒头落地，老人立刻觉得舒服了很多，众人悬着的心也放了下来，老人一脸笑容地看着李云喜，激动地点头示意表示感谢，李云喜这才松了一口气。

用耐心、细心陪伴，对待老人就像家人

李云喜对待老人就像对待家人一般，在平时照料时秉持着最大的细心和耐心。有老人频繁忘事，一遍遍地重复已经做过的事情，李云喜就一遍遍地回答老人，陪着老人再做一遍；有老人情绪烦躁的时候大声吆喝，李云喜就静静陪着老人，安抚老人。

到中心来集中供养的老年人都年龄比较大，身体多病又无儿无女照顾，面对这些生活不能自理的特困老年人，李云喜从来不歧视、不放弃，坚持用爱心和宽容对待老人们。当老人们不顺心的时候，李云喜常与他们促膝交谈，了解老人们的心声，再耐心开导他们。除了日常沟通，每位老人生活上有什么忌口，平时有什么爱好，生日是哪一天，李云喜都铭记于心。

不顾个人困难坚持在岗，尽到“好女儿”本分

守护好老人的身体健康和生命安全是中心所有工作人员的艰巨使命。疫情期间，为了守护老人健康，所有人员吃住在单位，不与外界接触，多数工作人员面临生活上的不便和情绪上的不稳定，李云喜主动做起同事们的思想工作，帮助大家排遣心中苦闷。可是李云喜从未提起，她自己家中也有需照顾的高龄老人和5岁的孩子。她没有提出过任何要求，始终带领自己的班组坚持在岗位上，每天循环往复地坚持消毒、通风、测温、护理等，尽心尽力地完成这份属于自己应该完成的事情，尽到了中心“好女儿”的本分。

在养老护理员这一平凡的岗位上，李云喜怀着一颗平凡的心，尽心尽力为老人办好每一件事，她始终坚持的真理就是：一名合格的护理员要认真做好每一件事，要能得到老人们的信任，用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位老人，人总有老的一天，关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。