推进政务服务标准化 规范化 便利化！日照：十项船员办证业务“免申即享”

“我常年在船上工作，不会使用电脑，每次培训结束后都需要麻烦同事帮忙申请相关的证书。现在好了，学习结束的第二天，不用再走网上申请流程，证书直接邮寄到家，方便又省心！”1月27日，刚刚在日照航海工程职业技术学院完成基本安全更新培训并收到新证书的船员孙起斌对日照海事局推出的“免申即享”船员办证服务点赞连连。

据介绍，“免申即享”船员办证服务是指船员在日照辖区内报名参加相关培训或者考试即视同提出证书申请，在完成相关培训或通过考试后，日照海事局自动受理并核发相应证书的服务。目前，日照海事局已推出“免申即享”办证服务事项10项，包括初次发证6项和船员证书再有效办证4项，涉及发证量约9200余本，占全年发证量的80%，预计每年可为船员和航运公司合计节约办证时间2.7万小时，节约办证费用180万元。

“‘免申即享’办证服务的实施在提升船员和航运企业办证便利化的同时，还杜绝了部分船员因未持证无法上船或者未在规定期限换证导致证件过期等情况的发生。”日照航海工程职业学院船员培训负责人刘慧玲说，以前有的学员或航运公司在学员培训结束后没有及时申请换证导致船员证书过期，给工作带来了不便。现在，船员学员只需在入校时提供个人收取证书地址，无需其他操作步骤，完成相应培训或考试即可收到证书，不出校门即可享受到“一站式”服务。

日照海事局副局长何乃智告诉记者，“免申即享”办证服务，贯通了船员培训考试和发证业务“全链条”，将船员依次申请培训、考试和发证，优化为同时申请三项业务，流程进一步简化。同时，海事政务服务后台将审查环节前置，实行集约审批集中制证，不仅降低了政务服务人员总体工作强度，还减少了总体办证耗时。据测算，每次办证可节约审核制证时间约0.75小时，每年节约审核制证时间超5000余小时。