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我们一起服务大众

大众新闻客户端 刘云鹤

2024-02-02 12:32:08原创

“@所有人,身边有安全隐患?告诉我们,我们帮您办!”

1月30日,大众新媒体大平台首页首屏刊发出这样一张海报。当天,大众新闻客户端联合山东省应急管理厅、山东省消防救援总队开展的安全隐患问题线索征集活动,海报字里行间是朴素的服务大众之情。

85年前,大众日报从硝烟战火中走来,坚守“党的立场、群众的报纸”,一路披荆斩棘,薪火相传;85年后,大众新媒体大平台正式上线,将聚力服务大众,建设“优服务大平台”,走好网上群众路线。

“小区消防通道杂物堆积,存在很大安全隐患,我抱着试试的心态在大众新媒体大平台留言,没想到这么快相关部门就进行了整改。”来自泰安的一位网友激动地说。

在山东省消防救援总队新闻宣传处副处长张超看来,安全隐患能迅速解决,关键在于充分发挥了大众新媒体大平台联系群众的桥梁纽带作用。“有了大众新媒体大平台,我们跟老百姓的联系更加紧密了。”张超表示,期待与大平台在普及消防知识等方面展开更广泛更深入的合作。

走好网上群众路线,要善于通过互联网问需于民、问计于民。打开“大众”新媒体大平台,领导留言板、大众互动、帮办等栏目一应俱全,群众把关心关切化为意见建议提交给相关部门,获得回复办理。一问一答、一题一解、一来一往中,践行着新时代网上群众路线。

电信诈骗如何防患于未然?建筑工地噪音扰民找谁可以解决?燃气泄漏是否可以报警?“通过携手大众新媒体大平台,创新传播途径,可以提高群众的防诈意识,也可以通过答疑解惑,更好服务群众。”济南市公安局情指中心指挥调度室副主任季建认为,大众新媒体大平台上线后,将助力公安部门更好做好服务群众工作。

走好网上群众路线,要不断建立健全网络智慧服务,不断提升老百姓的获得感幸福感。去年,济南市急救中心开通线上视频呼救功能,通过该功能,可以快速锁定患者位置以及查看患者情况,节约宝贵的救治时间,不过,目前此功能并没有充分发挥作用。“大众新媒体大平台上线,为我们解决这一问题提供了机遇,希望加强与大平台在宣传服务方面的合作,让老百姓及时享受到我们的便民服务。”济南市急救中心党总支书记徐晓旸表示。

“大众”根植大众,“大众”属于大众。聚力在全媒体时代更好鼓舞大众、团结大众、服务大众,全新的“大众”永远与大众在一起!

(大众新闻客户端 刘云鹤)

责任编辑:吕原

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