保障金融权益 助力美好生活丨泰山保险3·15系列活动之津、冀、蒙、蜀、青

为积极响应国家金融监督管理总局“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，切实维护消费者合法权益。泰山保险各机构将教育宣传和风险提示与消费者生活场景有机结合，创新推出形式多样的教育宣传活动，向公众传递反诈防非意识，解析不法中介活动形式、手段，营造安全放心的金融消费环境。

天津分公司

天津分公司组织员工赴天津市南运河风景区开展“3·15”健步走公益环保活动，通过捡拾垃圾、分类处理等行动践行社会责任，向周边群众及游客发放金融知识宣传单，普及防范非法集资、打击非法中介等金融知识，将公益实践与金融宣教有机结合，传递“金融为民”服务理念，以“流动宣传”形式扩大教育覆盖面。落实当地监管要求，开展进社区宣传活动，特别针对老年群体普及不法中介行为手段，提升老年人风险识别能力。

河北分公司

河北分公司联合石家庄中支主动与新华区电大街社区、井陉县吴家窑乡吴家窑村委会联合开展教育宣传活动。在电大街社区，工作人员向社区居民发放保险知识宣传手册、金融知识普及宣传彩页、防范电信网络诈骗折页等宣传材料，通过“金融知识课堂”的形式向广大公众认真讲解金融消费者八项权益内容，围绕侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助大家增强风险意识，提升防范能力。

内蒙古分公司

内蒙古分公司在内蒙古自治区保险行业协会的组织下，将服务阵地前移，在呼和浩特市赛罕区中商世界搭建金融消保宣传服务展区，通过“场景化+趣味化”的创新形式，让消费者权益保护知识“活”起来、“动”起来。工作人员化身“权益守护者”，手把手指导消费者辨别金融陷阱，通过“以案说险”诙谐生动地向消费者分享真实不法中介案例和维权要点，同时，现场演示“泰山视频中台”小程序的使用技巧，让科技赋能维权更高效。时值“三八”国际妇女节，活动特别关注女性消费者需求，健康险专业人员现场剖析女性健康险常见问题，用实际行动诠释“保险有温度”的深刻内涵。

四川分公司

四川分公司在成都市跳伞塔社区开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进社区活动。活动现场，工作人员向社区居民发放宣传资料，讲解金融消费者八项权益、金融消费者维权途径以及反洗钱等相关知识。并通过典型案例分享对“代理退保”等非法中介行为进行风险提示，切实帮助社区居民有效识别和防范风险。

青岛分公司

青岛分公司联合青岛市崂山区金家岭街道石岭路社区、青岛地铁行政执法宣传部门及辖区内其他金融机构，一同到海丽花园小区开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。以“面对面剖析案例+场景化风险提示”等形式，深入社区及新业态服务网点，向新业态服务业者宣传“防范网络平台诱导借贷”、防范“代理退保”等金融知识和风险提示，用方言等通俗形式提醒老年人警惕“保本高收益”话术，强调“不泄露身份证号、银行卡信息”等防护要点，切实提升公众风险识别与防范意识，助力营造和谐健康的金融消费环境。